医疗纠纷可找“医调会”调解
日前,国家卫生计生委和公安部印发了《关于加强医院安全防范系统建设指导意见》(以下简称《意见》),通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”,以防止恶性“医闹”,并对医院保安员配备数量作出了详细要求。昨天,记者走访台州市各大医院了解到,目前台州医院、台州市中心医院、台州市立医院等基本未达到这一标准。
安保人员是不是越多越好?采访中,多数市民和医生表示,单纯靠增加保安人员数量来抵挡暴力袭医的办法,治标不治本,关键还是要缓解医患矛盾。
事实上,如果产生医疗纠纷,还有一个很重要的渠道可调解,那就是各县(市、区)都有设立的“医疗纠纷人民调解委员会”。但据记者了解,在台州,很多市民甚至不知道有这样的第三方调解机构。
人数:
台州各大医院基本未达“国标”
根据《意见》,保安员数量按不低于在岗医务人员总数的3%或20张病床1名保安,或日均门诊量的3%。的标准配备保安员数量。
那目前台州各大医院的保安人员配备情况如何呢?
以台州市中心医院为例,该院保卫科科长韩刚介绍,医院目前有800张床位左右,如按《意见》规定的原则配备,保安数量应为40人左右。可事实上,医院的安保人员只有29人。
“保安工作分为早班、中班和夜班,一班工作8小时,早班11人,中班6人,夜班5人。”韩刚说,力量并不是很充足。
台州市卫生局医政科工作人员王敏峰告诉记者,照前段时间医院上报的数据来看,台州各大医院的安保数量基本没有达到国家规定的配比,如三级甲等医院台州医院,床位1600张左右,按规定保安数量应达到80个,可目前只有40多名保安。
至于一些中小型医院,安保数量同样无法达到“国标”要求。
原因:
经费限制工资低流动性大
调查中,记者了解到,台州市各大医院的安保有两种模式,一是设立保卫科,由医院自主招聘保安人员,如台州市中心医院在2000年设立了保卫科,目前医院保安的平均年龄在40岁左右;二是医院安保实行外包,交由保安公司派保安到医院工作。
“安保数量达不到国家配比,有各方面的原因。”韩刚说,医院保安基本没有编制,工作辛苦,每月工资只有2000元左右,造成人员流动性大,招聘比较困难。“相比而言,保安更喜欢去商场、小区等单位工作。”
而另一方面原因就是经费限制,说白了就是钱从哪里出。“每家医院的经费都有限,没有经费支撑,就无法招聘更多的保安。”
另外,记者注意到,台州一些医院也设立了警务室,参与调解许多医患纠纷。