椒江开通4班公交体验车 纳民意以提升服务质量
司机急刹车、不按规定进站停靠、不规范驾驶……您是否在乘坐公交时遇到过不顺心的事?周五周六这两天,椒江区治堵办联合公交公司推出的4班公交体验车,行驶在几大社区及城区主要道路上,目的是收集广大市民对公交系统的意见和建议,以提升公交服务质量。
11月29日上午9点半左右,家住椒江开发区枫南小区的杨秀兰阿姨乘上了公交体验车,她想去市府大道办点事,顺便也体验下免费的公交车。一路下来,杨阿姨对公交车行驶总体感觉不错,但她也提出了自己平时乘公交时看到的:不少公交司机在开车时总会打电话,这对乘客来说是不负责任的表现,希望公交公司能做好这方面的教育培训工作。
当下午,椒江区治堵办专职副主任甘军反馈说,公交体验车推出当天,不少搭乘的市民都填写了反馈表,提出了自己对公交提升的期待。“这些意见和建议都将供我们参考,作为公交新线路调整以及服务质量提升的方向。”
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