小区门口成快递集散地 住户怨声多
“这些包裹摆在门前,把店面都给挡住了,影响了生意。”近日,临城金海湾花园业主周女士向本报民情热线大倒苦水,称自己经营的店铺隔壁是韵达快递的一个站点,每天大批量的包裹到达后,堆得满地都是,还堵住店铺通道,影响顾客出行。而拆封后产生的胶带、快递单等垃圾,常常被风刮进小区,她看见的总是一地垃圾。
业主
包裹挡住商铺,影响生意
昨天中午11点左右,记者来到金海湾花园5号,看到了周女士所指的韵达快递站点。此时正有两辆快递货车在进行卸货作业,地上堆满了大箱子和小包裹(见图)。而拆封后产生的胶带、废纸等垃圾就丢在路边。
周女士告诉记者,大概两年多前,自家店铺隔壁搬来了韵达快递站点。一开始,她并没有在意,但随着包裹数量的增多,店铺门前渐渐成了快递集散地,这让她很窝火。“数百个包裹摊得满地都是,客人有时不得不绕着走,通行不方便,而且如此堆放,搞得店门口就像杂货摊。 ”
周女士还透露,一到晚上,几辆快递车常常停在她的店铺门口,把店门堵住了。“早上去开店,谁知门前‘横刀立马’堵着一辆快递车,不见驾驶员,店门都打不开了。 ”
附近一家理发店老板林先生更是抱怨连连:“他们在这里分拣快件,这样一来,把店铺都给挡住了,开着车过来的顾客想停车也不知去哪里停。”他说,有时候顾客剪完头发准备出门,一抬脚满地都是包裹。
物业
垃圾吹进小区,卫生堪忧
一位金海湾花园的业主告诉记者,她在小区里散步时,曾多次看到被丢弃的快递单、胶带等垃圾“躺”在地面上,打扫卫生的阿姨一边清扫,一边抱怨着。
记者在采访中得知,这家韵达快递站点是由金海湾花园的业主租给快递公司的。
昨天中午,记者来到了舟山之信物业管理有限公司,提起这件事情,相关负责人贺经理表示很苦恼:“每天卸完货,地面上随处可见胶带、快递单等,风大的时候,好多都刮到小区里来了。”
贺经理告诉记者,由于韵达快递站点距离小区大门仅有十几米,每天下午,他外出巡视,看到的都是一地垃圾,实在影响小区环境。
贺经理解释,他们一直想处理,却苦于没有执法权,只能多次上门沟通。“因为对方无动于衷,我们只好向城管部门求助,劝说、罚款、没收,都不管用。”他说,有一次,城管执法人员将堆放在门外的包裹暂扣了,后快递公司老板出面沟通,才取回了包裹。“随意堆放包裹,不仅对附近业主和店铺造成影响,还给我们的卫生管理带来压力,希望这件事情能顺利解决。”贺经理说。
快递公司
正找合适店面,尽快搬走
现场,四五名快递人员蹲在路边分拣快件,记者采访时,他们顾不得抬头,一边继续手上的活,一边回答:“我们也没办法,每天有这么多包裹,店面这么小,根本放不下,只能挪到外面来了。”
记者随后同这家韵达快递站点的负责人取得联系,他表示,店铺面积只有30平方米,而每天有六七百件快递在此中转,难免会出现包裹来不及整理堆积在路边的情况。“我们会尽量避免影响周边居民生活,处理好卫生问题。”这位负责人说。
另外,他还透露,由于店面较小,周围店铺和业主异议较大,他已在寻找合适的店面。“一旦找到了,我们会立刻搬走。”
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