春节期间湖州市多数快递进入值班模式

有关部门提醒，快件的时效性可能不能保证

         “因临近春节，快递公司陆续放假，过几天快递陆续不收件，有些地区暂停派件，为了不耽误您收件，请亲们尽早购买。”日前，记者搜索网店时发现，各大网店在其店铺的显眼处已经打上了类似这样的“温馨提示”，提前告诉消费者“本店已进入春节休假模式”。与网购相关的几大快递公司，他们的休假安排表有没有出来？

    昨天，记者联系了湖城多家快递公司，春节期间湖州市快递均不打烊，但是将进入值班模式（采用“值班制”方式）。除EMS与平时一样正常营业外，市民平时联系比较多的“四通一达”也就是申通、圆通、中通、汇通和韵达快递， 2月12日后进入值班模式，保障快递服务。

    按照惯例，“四通一达”春节期间的值班模式基本上要持续半个月左右，大概会在年前一周也就是2月12日左右开始，一直持续到2月26日左右也就是羊年正月初八左右才恢复正常。顺丰快递的时间略微短些，节前还与平时一样收寄，从马年大年夜到羊年正月初三这4天基本维持值班模式，到初四恢复正常。

    收寄快递的市民也别太担心，即便在值班模式期间，也不是说快递企业的业务全部就停止了，只是相应的会对服务内容进行一些调整。如“四通一达”这段时间里，小件、单件暂时不为客户提供上门收寄服务，寄件、收件需要客户自己到网点去办理。另外，由于人员、车辆减少、网络迟缓等原因，春节期间一些快递公司可能会采取拼单运送的方法，节省人力等快递成本，而随着中转环节的增加，出现延误在所难免。在采访时，多数快递公司的负责人都表示，除了江、浙、沪以外，春节期间其余地区的快件寄递时效性都无法保证。

    除了服务以外，春节期间快递价格是否会“暴涨”也是市民最关心的。根据记者从市邮政管理局打听到的情况来看，EMS、邮政小包和顺丰快递的价格基本还是维持不变的，其余的品牌快递企业在春节期间可能会适度上调服务费，总的来说不会出现大起大落的情况，最多也不会超过公示价格，所以如果市民要寄快递，不妨先到快递公司的网站上去了解一下。如果遇到价格特别离谱的，可以向市物价部门反映。

    作为快递行业的主管部门，昨天，市邮政管理局也表示，已要求各快递企业尽量在春节前“不休网、不拒收、不积压”，同时还要及时公布春节期间的服务安排、服务监督电话。