别让网络谣言给蒙了

——盘点时下最“火”的网络谣言，看看你有没有中招

    我们身边的微信朋友圈到处都充满了各式各样的谣言，前两天有一项名为“测测你未来的小孩长相”的活动在微信朋友圈引起广泛参与和频繁转发。随后又有消息称，因为木马软件，微友参加该活动后造成手机照片丢失。对此，微信团队进行了核实测试，测试结果显示，网友所反映的情况是谣言，该应用中产生的结果为随机图片，不存在盗取用户信息行为。

    这样的谣言时常发生在身边，前阵子的“微波炉辐射致癌”谣言就在朋友圈疯转，据说用微波炉烹调食物会使得营养大量流失，同时微波炉辐射还会致癌，大家不明真相，只知在朋友圈转发。而后据专家解释，没有任何研究证明使用微波炉会致癌，使用微波炉烹调的蔬菜与用普通锅炒的菜营养成分并无区别。

    微信朋友圈中还有更多耸人听闻的谣言，“长期便秘是肠癌的先兆”、“自来水蒸煮食用会致癌”、“酸性体质是万病之源”等等都是打着科学、养生旗号的“伪科学”。很多人不明真相，以为这一篇篇“分析独到”的文章都是灵丹妙药，纷纷转发给亲朋好友。因为关注养生的人群比较多，所以制作并发布各种虚假的养生信息骗取用户关注也成为了一些公司营销最为常用的手法。因为一旦成为拥有高关注度的“大号”，再进行营销就可以获利不少。

    近年来，随着社交媒体的爆发，全社会信息生产和传播效率急剧提升，同时网络谣言也大量涌现，并呈愈演愈烈之势。

    一些不法人员，利用网络造谣成本低、效果好、风险小的特点，与网络推手、营销账号相勾结，针对竞争对手无端捏造耸人听闻的虚假负面消息，大肆造谣传谣，以达到自己的商业目的。

    为吸引眼球，促成网民自发传播，这些网络谣言也基本上都集中于知名企业及大品牌，比如手机丢了任何人都能盗空支付宝账户、安利蛋白粉使用转基因大豆等谣言，至今仍在社交媒体上传播。据安利公司调研发现，78.88%的受访者表示听说过安利蛋白粉使用转基因原料的谣言，44.42%的受访者听说过关于安利净水器致癌的谣言，这些谣言对安利造成了许多负面影响。

    由于竞争对手没有底限的恶意竞争，安利一直是某些企业甚至非法传销人员的攻击对象，而安利的谣言也被一些运营公众号大肆转发，并冠以耸人听闻的标题。在互联网上、特别是微信中，有关安利的谣言很多，网络谣言使安利的客户服务热线问询量激增，不少消费者、营销人员打来电话询问相关情况，甚至直接要求退货，给公司正常运营带来了很多困扰。

    但是，安利面对网络谣言，也并非束手无策。近来安利综合使用向微信投诉、起诉传谣微信公众号、与自媒体直接沟通、通过各种途径积极辟谣等渠道和手段，在企业反击谣言方面取得了一定成效。

    例如，安利积极与腾讯法务部及微信监管平台沟通，以确凿证据证明蛋白粉转基因、净水器致癌、老板死了等均属彻头彻尾的谣言，截至2014年12月底已申请微信平台删除微信公众号谣言5000多条。当然，相关谣言删除时效也有待提升，而且现在每天还有相同内容的谣言不断产生，可见网络防谣治谣仍有很长的路要走。

    2014年10月，安利（中国）将一刊登两篇安利谣言文章的微信公众账号告上法庭，象征性索赔一元并要求其道歉。这就是引起很大反响的全国首例微信传谣诉谣案。最终经法院调解，双方达成协议，账号运营者删除其发布的谣言文章，在其微信公众账号发布道歉信，并向安利公司支付了1元人民币的赔偿金。此案标的虽然只有一元钱，但它鲜明地昭示出，微信传谣是要负法律责任的，传谣有风险，转发需谨慎；特别是由此也开启了企业通过司法途径反击微信谣言的新时代。

    那么在微信圈虚假信息泛滥，谣言满天飞的今天，我们要怎样识别呢？

    首先，看谣言先看出处。一般消息在文章结尾总要署名或标明出处，看到骇人听闻的传言先在网上搜搜。

    其次，以偏概全，通过断章取义和暗示来博眼球的信息就要警惕了。

    然后，看看有无迷信或利用宗教的内容。

    最后，谣言的内容一般空洞虚无，经常要用华丽的辞藻。

    笔者再次提醒大家，别轻信、多思考是网络生活的一项基本技能。流言止于智者，先求真再表意，而不是情绪化的转发，让谣言终结在我们自己手中。