明察暗访不停歇

市卫生计生局开展“正风肃纪月”活动

        “护士你好，我身份证和医保卡都没带，怎么挂号？”日前的一天晚上，市卫生计生局正风肃纪暗访组一行5人来到市中心医院急诊大厅开展暗访。

    暗访组人员有的向护士、医生进行咨询，有的对挂号、取药、化验、值班医生的工作纪律、服务态度进行暗访，有的联系医院总值班，询问当晚急诊情况。据了解，当晚暗访组共对湖州市区5家市级医院急诊情况进行了暗访，未发现有违纪行为发生，急诊医生在接待病人及开展手术过程中均能严守纪律，做到主动服务。

    据了解，今年2月起，市卫生计生局开展了“正风肃纪月”活动，分时错班对市级医疗卫生单位进行了4次正风肃纪暗访。对于活动过程中发现的上班违反工作纪律的4名工作人员及在医院大厅进行服务的银行客服人员，市卫计局责成有关单位进行教育查处，以维护工作纪律，更好地服务群众。