移车服务热线88991111
本网讯 今年2月,市公安局在全省率先推出“占道移车服务热线”,为市民提供全天候社会化电话移车服务。至今热线已运行一个月,成功移车3.84万次,日均移车1300余次,成功率达96%以上。
今年2月16日,作为绍兴市公安局“2015年十大警务惠民行动”之一的“占道移车服务热线88991111”正式启动。市民在遇到车辆被堵的情况后,只需要拨打电信客服电话88991111,向话务员说明堵塞通道车辆的停放地点、车辆号牌、车辆颜色和车辆型号,或按照话务员的引导,说明现场相关情况后,话务员就会通过系统查询并致电车主尽快移动车辆。同时,话务员还会将是否通知到车主的情况反馈给求助市民。
据了解,话务员在接听求助电话并核实情况后,仅需几秒钟就可以联系占道车主,为群众节省了大量等待时间。
关于信息保密问题,车主也不用担心。市电信公司创新业务运维中心副主任张伟志介绍说,“话务员是看不到车主的个人信息的,公安机关特别为此作了加密设置,话务员只能通过指定按钮拨打车主电话。”
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- 编辑:马拉文
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