零售大佬杭州论剑 盯牢老年人和“85后”消费钱包

　　钱往哪里投？钱从哪里赚？在这两个问题上，传统零售行业的商家们毫无疑问很焦虑。随着电商势力的不断坐大，传统零售行业的商家日子并不好过，但就在这样的新常态下，如何整个全球商品资源、如何提升服务力，如何创新门店的顾客体验，昨天起至11日，多位知名零售企业的高管在全球零售创新峰会上分享自己的探索，论剑新消费。尽管大家对未来的市场都仍在探索，但有两个未来的消费热点很明确：为老年人服务的产业将进入爆发式增长，在人口结构中占比较高的“85后”们的钱包也是必须看牢的。

　　这两个结论的得出基于我国人口结构的变化。昨天下午，浙江大学人气教授孙家良一番“宏观经济对实体消费市场影响”的剖析给大家开启了新的角度。“影响消费结构的因素非常多，最主要的因素，我认为是中国的人口结构。从未来发展的趋势角度来讲，人口结构构成了我们中国消费结构变化最重要的因素。”孙教授说。根据2011年中国第六次人口普查的数据，他曾经对相对应的年龄层次的人口做过一次比对，中国的人口年龄基本上呈现一种菱形的结构。有两个年龄段的人对未来消费市场带来最大的影响。

　　一个年龄段就是今年年龄为45到49岁的人，他们是目前中国人口最多的人数是年龄段，超过1.3亿人，接近日本的总人口。随着这群人的慢慢变老，中国的老龄化社会进程在不断加深。“到2030年以后，60岁以上的人会超过4.5亿，相当于目前美国的总人口再加上日本的总人口。到那个时候，光需要照顾老人的保姆就需要2亿以上。”孙教授说，这种人口结构就意味着有一个非常大的消费会发生，为老年人服务的产业将会在未来有一个爆发式增长的时期。

　　除了与老人相关的消费之外，眼下年龄为25到29周岁的年轻人也会对消费产生较大影响，这些年轻人就是我们通称的“85后”。“一个人一辈子消费最高潮就是在第一次结婚的时候，所以这样一群人对中国未来的经济会带来非常大的影响。他们完全有可能用自己的消费增量，支持中国经济维持较高程度的增长。”孙教授表示。如果说“70后”是玩泥巴长大的，“80后”是看电视长大的，这些“85后”就是玩着电脑长大的。眼下这群“85后”都正在进入人生中最大的消费高峰。如何抓住他们的喜好，也是很多商家正在研究的，比如实体零售商家纷纷转型兼做电商，这些年轻人正是消费主力。

　　今明两天，联商网邀请的多位零售业界高管仍将在杭州论剑，包括大润发、天虹商场、三胞集团、五星电器等传统的零售商，也有不少海外零售商。