喝醉上路、肇事逃逸…… 绍兴“代驾”乱象调查
市面上有哪些代驾，代驾司机有何准入标准？车主找代驾一旦发生了责任事故，谁来赔偿？代驾行业该如何规范发展？本报“新闻深呼吸”栏目记者带着这些问题进行了走访和调查。
“代驾”追尾后竟逃逸了
3万多元的赔偿得车主自己垫
上个月13日中午1点多，交警接到报警，赶到中兴路引虎弄口，处理一起三车追尾事故。根据相关法规，追尾事故后车全责，交警向最后一辆丰田车了解情况时，发现驾驶员已逃离现场。
原来，那天中午，车主和朋友在镜湖新区聚餐，一共开去了三四辆车，因为餐中喝了点酒，就让酒店帮忙联系了两名“代驾”，事先谈好了价格，各100元把车开回家。没想到半路出了事故，驾驶员打开车门就跑了，让车主懊恼的是，这个代驾找不找得回来都不知道。
“现场没有人员伤亡，但另两辆马6和起亚都有不同程度的车损，预计赔偿金额在3万元左右。”交警告诉记者，由于驾驶员逃逸，也没有其身份信息，是否有驾驶资格也无法确认，对车主来说，可能面临保险公司的拒赔，这笔经济损失可能只有车主自己垫付，是否能向逃逸的“代驾”追偿回来也是未知数。
找来的“代驾”竟“醉酒”
同行谴责其有违“职业道德”
4月1日晚9点半，在二环东路人民东路口，交警设置了隔离栏，对途经的车辆驾驶员进行酒精测试。就在此时，一辆黑色别克轿车在离路口100米远处放慢了车速，交警觉得有些蹊跷，拦下车后，对驾驶员进行酒测，现场酒精呼气显示酒精含量达80mg/100ml，涉嫌醉酒驾驶。
可让人意想不到的是，这名“醉驾”的驾驶员竟是被车主请来的“代驾”，随后，民警将其带到医院抽血。
面对记者询问时，这名姓宋的驾驶员承认自己是帮别人代驾的，从事“代驾”这个行当并不久。
而代驾司机“醉酒”的行为也让一些同行十分愤慨，有业内人士认为，喝酒不开车本来就是驾驶员应该遵守的交通法规，喝酒开车不仅是知法犯法，也有违“代驾”的职业道德。
“代驾”招来罚单
车主找不到人只能自掏腰包
前不久赴一个朋友饭局时，原本不打算喝酒的袁先生开车前往，可席间经不住朋友劝酒，酒过三巡后，原本想打给妻子请她出来把车开回去，朋友又热情地让酒店叫了“代驾”，首次“尝鲜”抱着忐忑的心情，一路注意路况，由着“代驾”安全将车开回小区。
可事情没完，袁先生几天前上网查询时，发现自己有一张压线的罚单，而且是在晚上9点多，回想起来，正好是代驾当晚，违法是代驾司机所为。但代驾司机是朋友托酒店帮忙找的，具体公司、代驾者姓名都无从查到，为了不给朋友添麻烦，他只好自掏腰包缴罚单。
“代驾”机构多达几十家
收费无标准
近几年，“代驾”越来越火，记者在采访中了解到，目前，绍兴大大小小的代驾机构有几十家。
这些“代驾”主要分为三类：专门的代驾公司；揽业务代驾赚钱的个人；还有部分汽车租赁公司也提供代驾服务。这其中，个人性质的代驾群体最为庞大，其中有兼职的出租车司机，也有一些赚外快的普通驾驶员，入行没有任何门槛。
“代驾”的宣传手段，有的驾驶员在饭店、酒店门口蹲点，有的代驾机构在联系的饭店、酒店发放各种宣传广告和名片，近期更活跃的是各类手机APP、微信等呼叫代驾服务；他们的收费也无统一标准，最低20元到上百元不等，有的按照服务时间和公里数，有的以协商为准。
除了自行生长的“代驾”，也有酒店自雇驾驶员，免费为顾客提供代驾服务。“已经好几年了，专门招聘了一批驾驶员，每晚三四人在酒店值班，为有代驾需要的顾客提供免费服务。”绍兴鑫洲海湾大酒店相关负责人告诉记者，专门与这批驾驶员签订了合同，也对其驾驶资格有定期审查，这部分人工成本不低，但也是作为酒店的一个附加服务。
代驾入行有门槛吗？
大多数是“有本就行”
对于有代驾需求的普通车主而言，代驾司机的资质是个必须要关心的问题。
昨晚9点多，记者在城东一家酒店门口，遇到几个招揽生意的代驾司机，他们的答复大多是“有驾驶证就可以开”，其中一名司机也表示，“会先给车主出示驾驶证再上车”。
专业的代驾机构是否有其他代驾司机的准入门槛？记者拨打了“ｅ代驾”的客服电话，工作人员告诉记者，驾驶员的报名条件是5年驾龄，非当地户籍需有保证人或缴纳保证金，经过面试考试之后，就能成为一名代驾司机。
记者在采访中了解到，大多数代驾司机都是兼职的。
“很多人叫了代驾，根本想不到检查一下驾驶证，外地曾多次查出无证司机代驾的情况。”业内人士告诉记者。
车主权益如何保障
代驾行业需要规范
在诸多“代驾”引发的懊恼事中，最让车主困扰的，恐怕是代驾司机开着自己的车，一旦发生事故怎么赔？
“对这一类交通事故纠纷，目前法律上仍是空白，业内也没有统一标准。”交警告诉记者，实际操作中，一些不正规的代驾公司，与代驾员的权益、责任关系都没有厘清，一旦司机发生事故产生损失，代驾公司大多推诿，而代驾司机又无法承担损失时，车主就很难办；另一种情况则是由车主向所投保的保险公司报案，由保险公司来理赔，但这对车主来说也是额外的损失，最烦恼的还有保险公司拒赔或不能得到全额赔付等情况。
记者也咨询了律师，遇到类似的情况时，车主的权益该如何保障。律师告诉记者，如果是从正规的代驾公司找的有偿代驾，那么代驾司机在代驾过程中发生的事故属于职务行为，对客户产生的损失应该由代驾公司代为赔偿，代驾公司不履行，可以进行起诉。
交警也提醒车主，一定要从正规的代驾公司寻找代驾司机，上车前，最好先确认代驾司机的身份信息和驾驶证，达到目的地后，一些专业的代驾司机还会请车主签写确认单，在代驾过程中，代驾公司也会通过手机、GPS等手段全程监控。
此外，车主在叫代驾前，最好先确认好责任关系，尤其是书面明确，一旦发生责任事故，代驾公司或代驾员的责任承担部分。
■“深呼吸”观点
“代驾”乱象
怎么才能终结？
提到代驾行业的发展，韩国的例子可以借鉴。多年前，韩国的代驾市场也很混乱，后来一个“黑代驾司机”造成了严重的死伤事故，司机幸免于难后逃离现场，有关部门却无从查起。这件事发生后，韩国便开始规范代驾市场。
从绍兴的情况看，和国内其他城市一样，虽然代驾行业越来越火，却一直是“无主管单位、无入行门槛、无行业标准”的“三无”行业，爆发的问题越来越多，很难让人放心消费。
不过，早在今年1月份，中国汽车流通协会表示，代驾行业标准《代驾经营服务规范》将于不久后颁布执行。该行业标准对代驾企业与代驾司机都列出了明确规范，内容包括代驾保险、培训、上岗等多个方面。
值得一提的是，按照这份标准，还将提高代驾的“准入门槛”，司机需获得相关部门颁发的培训合格证书，才能“持证上岗”。
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- 编辑：马拉文
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