飞跃：六成家用缝纫机在网上销售

说到缝纫机，多少人的记忆中还是老家那台吱呀踩着脚踏板的老式缝纫机？

可你有没有想过，有一天，缝纫机也能像手机以及穿戴设备一样，成为一个智能化的载体，通过和其他设备的互动，快速实现你的创意，并且成为朋友圈中分享的快乐话题？

“缝纫机正在重新回归家庭，它已经成为一种好玩、可分享的智能家居，这才是真正的互联网思维给缝纫机行业带来的信息化、数字化的变革。”新飞跃股份有限公司产品销售部总经理杨元增说。

从飞跃到新飞跃，台州的明星企业新飞跃股份有限公司这几年蛰伏期的成果或许可以从它的“触网”发展中窥见冰山一角。

六成家用缝纫机是靠网络卖出去的

缝纫机行业接触互联网销售，飞跃算是较早吃螃蟹的。

早在7年前，飞跃就和当时还默默无闻的京东“联姻”，正式以品牌的方式入驻，如今飞跃的品牌旗舰店已经在各大知名电商平台上扎根。

和快消品相比，缝纫机的电商之路要缓慢得多，直到2013年，缝纫机行业的网络销售才迎来爆发期。飞跃当年的全网销量猛增了80%以上，如今每年也以20%左右稳定增长。目前，网络销售占飞跃所有家用缝纫机销售的60%以上。

杨元增认为，飞跃在网络销售渠道的拓展得益于一直注重家用多功能缝纫机的开发生产。缝纫机电商的爆发期正是家用缝纫机生产热潮的兴起。

“工业缝纫机注重定制化生产，而且体积笨重，根本不适合网络销售，但是家用缝纫机就不同，体积轻巧，以家庭为单位的消费为主。飞跃作为中国家用多功能缝纫机奠基人，进入行业早，再加上品牌优势，就快速地打开了市场。”杨元增说。

记者在飞跃的产品展示厅看到，和过去的繁琐操作相比，飞跃的家用缝纫机更像是一台“傻瓜机”：液晶屏幕触摸，换线提醒，自动穿线……款式小巧时尚，各种印花也满足了不同消费者的需求。

另一方面，家用缝纫机需求量也在不断地上涨。

“全国有4亿左右的家庭，现在只有50万不到的家庭有缝纫机，市场空间还很大。”杨元增说。

在开放的环境下行业进入良性竞争，植入互联网思维打造智能家居

互联网的开放性，让缝纫机更新换代的速度明显加快。各网络平台反馈的销售数据就成了生产线最好的“晴雨表”。

“从大数据的分析可以看到，最近消费者偏爱粉红色的产品，喜欢轻巧的款式，像母亲节等节日消费旺季，我们就可以立马对生产设计作出调整，这是数字信息化带来的好处。”杨元增说。

销售总监许澎认为，相比于消费者对生产的影响，飞跃更多的时候是利用互联网思维去改造产品本身，引领市场的发展，甚至改变消费者对缝纫机的消费习惯。比如缝纫机从功能的单一简单化，到缝绣一体，产品内容越来越丰富，缝纫机从一个生产工具，变成提高生活品质的一件家居用品。

“网络销售渠道的拓展只是‘互联网+’概念的一部分，‘互联网+’对于工业生产最大的意义是，不断扩充产品本身的功能，让它更加地智能化，信息化。”许澎说。

那么，植入互联网基因的缝纫机会是怎么样的？

“缝纫机的功能在不断地扩展，比如消费者可以用手机拍下自己喜欢的图案，利用APP转化格式后，导入到缝纫机，就能够立马绣出成品，甚至可以利用电子设备远程遥控缝纫机，这些现在都可以实现。这类附加值高的产品，也被越来越多的消费者所认可。”许澎说。

“未来将会是一个‘3D设计，2D裁剪，4G分享’的时代。”许澎说。

市场越来越开放，目前也有越来越多的缝纫机生产企业加入到家用缝纫机的生产开发中。许澎觉得这是件好事，“互联网的开放性给行业带来的是良性竞争，家用缝纫机产品更新换代的速度明显加快，产品的科技附加值越来越高。科技附加值高、智能化的产品，又避开了价格战，从而使市场进入良性循环。”

线下渠道体验性融合不能丢，缝纫机分享能够带来乐趣

不过，即使是电商发展如日中天的当下，飞跃不仅没有将电商运营团队从销售部门独立出来，而且还打算扩大线下经销体验店。

对于反其道而行的说法，杨元增并不认同。

“电商的好处很明显，一方面起到对品牌和新品的推广，另一方面就是减少了门店建设的成本和人员管理费用，但是当前电商运营的成本费用越来越高，压力越来越大，并且打击到线下经销商的兴趣，这并不是我们希望看到的。”杨元增说。

杨元增觉得，缝纫机体验式分享的乐趣是线下服务所无法替代的重要原因。

“尽管在网上销售的过程中，我们也推出了12小时一对一技术服务，包学包会等等，但是缝纫机并不像一些小家电一样，看看说明书就能够马上上手，需要线下的服务支持，让消费者体验到人机交互过程中带来的快乐。”

“创造出好玩的作品，大多数人会在网络社交圈进行二次传播，线下体验可以增强分享的乐趣。”

尽管目前飞跃在全国有100多个经销点，杨元增认为还远远不够。

“我们现在在积极推动线上线下售后服务渠道的打通，比如线上买的缝纫机同样可以享受线下服务的待遇，解决线上购买的后顾之忧。”