投诉平台上线第一天 杭州主城区22个拥堵点遭吐槽
昨天是浙江省城市交通拥堵点投诉平台正式上线第一天，有不少市民登录平台，对浙江省11个设区市主城区范围内的各类交通拥堵点进行投诉。
截至昨晚7点半，平台共有31条投诉，其中针对杭州主城区拥堵点的投诉有22条，其中既有熟知的拥堵重灾区，也有容易忽视的小路口。
记者了解到，杭州市治堵办将会在10个工作日内，对这些投诉进行回复，最晚不超过20天。
针对杭州主城区拥堵点有22条投诉
目前进入浙江省城市交通拥堵点投诉平台的方式有三种，即登录浙江省交通运输厅网站(http://www.zjt.gov.cn/)、省人民政府网站(http: /www.zj.gov.cn)或新华网浙江频道网站(http:/www.zj.xinhuanet.com/)，首页上就有相关链接，点击进入即可。
截止到昨晚7点半，针对杭州市区道路拥堵点的投诉共有22条，基本没有重复。
有市民提出：“杭州古墩路文一路口每天必堵，长的话等待3个灯次以上。”有市民认为部分公交车改道不合理，造成道路拥堵公交延误。比如就有市民反映：“自从199路改线以后，经过的体育场路太堵，车辆乱串变换车道，严重影响交通，导致上班迟到。”
而迟迟未完成的工程，也是市民们关注的重点。有人提出：“紫荆花北路一直是断头路，何时才能通，为古墩路分担车流量？”、“留石快速路东向西接近储鑫路下桥也是个半截子工程，车道变少，经常导致下桥排长队。什么时候留石快速路能与上塘高架瓜山连接起来，加快流速？”
市民反对拥堵问题“一限了之”
记者发现，很多人也提了不少改善意见。如有人提出，早高峰时，上塘大关路口北向南，经常因为大关路南口上高架排队等待，导致拥堵，最受影响的是北向南的走地面道路的车辆。
他认为造成拥堵的原因是未进行精细化交通管理，因此建议上塘北向南路口，左2车道应预留给北向南走地面道路的车辆，这样上高架和走地面的车辆互不干扰。
针对近期讨论热烈，将来有可能会进行的“错峰限行”措施调整，这位网友也有话说：“只有将所有疑难问题都出了解决方案，仍不能改善交通，才能考虑车辆限牌、限行等措施。不然会让老百姓觉得，所有问题都是一限了之。”
记者注意到，投诉平台上，台州和湖州分别有一条拥堵点投诉，都已回复，台州的投诉人表示满意，而湖州的投诉人表示“一般”。
杭州的投诉目前尚未一条有回复。记者了解到，杭州市治堵办将会在10个工作日内进行回复，最晚不会超过20天，但回复并不意味着一定能解决该问题。
同一拥堵点超5人投诉
就得拿出具体治堵举措
如果回复并不一定意味着能解决该问题，那市民对日常生活中经常碰到的拥堵点进行投诉，有什么意义呢？
对此，浙江省交通厅运输处处长胡嘉临说，平台是给老百姓一个可以了解治堵情况和投诉的地方。
“城市到底堵在哪里堵成什么样子，老百姓毫无疑问是最了解的，治理和改造问题的好点子，老百姓也是最知道的。”胡嘉临说，“这个平台可以拉近我们与百姓之间的距离，倾听到百姓的呼声，从而第一时间去解决。而且这个平台也可以推动我们省交通厅制堵的工作，让我们能更好地治理和实行工作，深入解决问题所在。”
拥堵点投诉平台经覆盖全省11个社区市的主城区，按造分级管理制度，有专门的人会解决投诉和答复。如果同一拥堵点超5人投诉，就会被列为督办件。“督办件会要求各市必须拿出具体的举措和时间表，让问题尽快得到解决。”胡嘉临说，“不过有些问题不是靠10天20天就能解决的，需要等待，也请大家理解，我们会一直保持公开透明的状态。”
首日被投诉的杭城市区22个拥堵点
1、孩儿巷
2、三桥
3、清江路三桥下桥口
4、天目山路紫荆花路路口
5、古墩路文一路口
6、曙光路
7、转塘科海路云河交叉口
8、环城西路市府路口
9、体育场路
10、艮山东路
11、秋涛支路甘王路口
12、留石快速路东向西储鑫路下桥
13、汽车西站和天目山路交叉口
14、三桥老收费站
15、昙花庵路塘工局路口
16、同协路石大路口
17、古墩路萍水路至文一路段
18、上塘大关路口北向南
19、保俶路与西溪路交叉口
20、登云路接近莫干山路路段
21、沈半路与长滨路交叉口
22、石祥路拱康路口
