网购产品质量可靠吗？ “神秘买样志愿者”先来帮你把把关

　　(今日早报记者 章高航)“买买买！是不是我想在网上买什么都可以？”昨天，杭州国家电子商务产品质量风险监测处置中心迎来一批新招募的“神秘买样志愿者”，他们在这里进行了一堂特殊的岗前培训。

　　“神秘买样志愿者”是干什么的呢？他们的主要任务是负责购买大数据分析出来的电商产品，然后通过与商户聊天留下部分网上信息证据，收到包裹后取证，再送交网监中心开展质量监测。

　　他们是杭州国家电子商务产品质量监测处置中心向社会招募的一批有丰富网购经验的志愿者。当一名合格的“神秘买样志愿者”有一定的门槛：要有能力、时间和适当的经济能力承担买样及相关工作任务，优先考虑电子商务平台购物经验丰富且对网上产品有一定的甄别能力。作为公益志愿行为，买样行为仅报销样品买样费用。

　　买什么，不买什么，怎么定？培训会上，杭州国家电子商务产品质量监测处置中心的工作人员向各位“神秘买样志愿者”详细介绍了杭州国家电子商务风险监测处置中心业务流程、电子商务产品网上买样流程、电子商务产品质量相关法律法规等。

　　杭州国家电子商务产品质量监测处置中心的工作是对全国电子商务产业分布进行密度分析和多维度分析，比如差评率、价格偏差、退货率等，根据一系列的分析最后得出一个综合评分，评分越低的产品风险越高，而“神秘买样志愿者”的任务就是购买这些产品。

　　本期30位“神秘买样志愿者”经培训考核合格后，接下来两个月，他们就将接到买样任务。“神秘买样志愿者在承担电子商务产品质量风险监测样品购买及相关工作时，不能透露、泄漏买样人员的身份、目的和相关信息。”网监中心工作人员说。