嘉兴举办“巾帼文明岗”负责人培训班

　　为了提升嘉兴市“巾帼文明岗”的创建水平，进一步拓展创建领域和完善创建机制，昨天下午，嘉兴市“巾帼文明岗”负责人培训班开班，市级巾帼文明岗、2015年预申报省级巾帼文明岗等180余个岗位的负责人参加了此次培训。培训班上，桐乡乌镇旅游股份有限公司游客服务中心、平湖市国家税务局办税服务厅、嘉兴市道路运输管理局行政许可办证中心、嘉善县第一人民医院急诊科等全国或省级巾帼文明岗作了创建工作交流，浙江省妇联发展部部长何元仙作了创建工作辅导。巾帼文明岗创建工作交流和辅导，让参加此次培训的负责人们获益匪浅。

　　为游客提供免费讲解咨询服务，提供拍照、引领等主动服务；定期进行员工服务技能、服务意识的各项培训；多次组织岗位员工爱心捐款、无偿献血、六一节看望福利院儿童、重阳节慰问孤寡老人……这些年来，在乌镇，经常都会上演“半边天”的动人故事，乌镇旅游股份有限公司游客服务中心不断立足游客开展巾帼文明风尚活动，156名女性员工细致周到的服务，让每一位游客体验着旅游的感动与快乐，也成为乌镇一块闪亮的“金字招牌”。2015年3月，该中心成功获评“全国巾帼文明岗”，也不断创造着属于她们的“半边天模式”。

　　创建服务品牌、投身社会服务、热心公益事业……经过8年多的积累与努力，平湖市国家税务局办税服务厅今年年初成功创建成为“全国巾帼文明岗”。每年进行专题培训，每月进行“找茬”活动，每天进行“瑕疵”回顾，让窗口服务更优质。无论是工作日还是休息日，无论是上班时间还是非上班时间，“税花”们都一心一意为纳税人服务。

　　据了解，自嘉兴市“巾帼文明岗”创建活动开展以来，市妇联紧贴妇女发展需求，坚持以提高妇女素质、促进行业文明为主要内容，在各地、各行业、各领域日益深入，成为开展时间长、参与人数多、社会影响大、生命力强的妇女创先争优活动。截至目前，嘉兴市共涌现出嘉兴市级以上“巾帼文明岗”962个，其中270个荣获省级“巾帼文明岗”称号，35个荣获全国级“巾帼文明岗”称号。

　　“‘巾帼文明岗’创建活动极大地调动和发挥了广大妇女在城市窗口行业建设中的‘半边天’作用，使妇女工作的影响力、号召力不断增强。”市妇联相关负责人表示。