杭州为什么能成为全国城市网络形象“十佳”？

 

　　7月1日，新华网发布《全国城市与县域网络形象报告(2014)》和2014年度“全国城市与县域网络形象排行榜”获奖榜单。杭州入榜全国城市网络形象“十佳城市”(省会、副省级城市)，位列第四。

　　杭州获评十佳的原因

　　智慧城市

　　智慧生活

　　在网络越来越发达的今天，网络形象已成为城市形象的重要组成部分，关乎一座城市的口碑。

　　设想一下，如果你来到一个陌生的城市旅游。在火车站打不到正规的出租车，在酒店找不到干净的房，在饭店吃不到放心的菜，影响了出游的心情不说，对这座城市的形象恐怕也是一落千丈了吧。再通过微博或者朋友圈一顿吐槽，必然就会给这座城市的网络形象带来负面影响。

　　然而在杭州，这样的问题完全不用担心，只要动动手下载“杭州智慧旅游”手机APP，杭州及杭州周边郊县的吃、住、行、游、购、娱就能全部快速搞定。其实不光是旅游，近年来，杭州致力于打造“智慧城市”，不论是停车、公交、路况，还是金融、医疗、教育，抑或是政务、城管、公共安全，城市正在变得越来越“聪明”。

　　智慧产业更是集中了阿里巴巴、海康威视、同花顺等知名企业，近年“开张”的全国首个云计算产业联盟——云栖小镇为开发者提供了优惠的政策和技术支持，是互联网+创业者中意的孵化器。

　　智慧政务

　　有效互动

　　2014年8月19日，包括“杭州发布”在内的100多家政务微博、微信平台正式上线，成为杭州市各地各部门权威信息的发布平台、热点事件的回应平台、民生资讯的服务平台，逐步实现了杭州市政务微博、微信的全覆盖。

　　截至12月底，“杭州发布”已有新浪微博、腾讯微博、人民微博、新华微博、微信、来往、城市通7个网络平台，粉丝总数已突破250万，其中微信粉丝突破25万，成为传递杭州好声音、弘扬网络正能量的有效载体。

　　最美现象

　　正面能量

　　在生活与网络密不可分的今天，一件事情通过互联网的传播，可以是城市的负面标签，也可以是城市的正面导向。在杭州，近年来涌现的一大批“平民英雄”，为全社会树立了道德标杆，“最美现象”俨然成了一种风尚。

　　此外，关爱农民工和小候鸟、街头公益、“美德少年”、“最美家庭”等一系列精神文明建设也为杭州注入了“正能量”。

　　2014年，杭州“7·5”公交纵火事件引发了网友的高度关注。普通杭州市民在突发事件时迸发出的正能量、对伤员和救助者的关心和帮助，这股杭州“凡人”的正能量不仅感染了杭城的市民，通过网络的传播，更感动了全国无数的网友。

　　杭州的美，不仅在景，更在于人。正如颁奖词所说，“最美杭州人”不仅让这座城市充满正能量，更引领着网络建设的正面形象。

　　网络形象“十佳城市”

　　是怎么评出来的？

　　2015年年度“全国城市网络形象排行榜”由新华网联合中国社科院城市发展与环境研究所、清华大学新闻研究中心、中国统计信息服务中心联合发布。按综合分数的高低，选取十座城市为网络形象“十佳城市”，全面反映城市在形象推广、政务、商务、市民生活、舆情等方面的形象，依次是广州、成都、深圳、杭州、长沙、武汉、南京、郑州、哈尔滨、乌鲁木齐。

　　从榜单来看，此次杭州能跻身第四把交椅，可谓是真正实力的体现。据专家评审委员会介绍，今年的“年度体检”报告分量较重，大数据在本次研究报告中被更深入地使用，仅仅是基础网络形象部分就已涉及467亿个网页数据、9.1亿个新闻数据、1.8亿条微博数据。庞大的基础数据量为后续分析研究提供了有力支撑，更体现了榜单的权威性。