杭州跨境电商综试区新动作：全国首单B2B跨境出口业务诞生

　　（通讯员 俞晶 朱菁 记者 陈晓）昨天上午，重约15.9吨，价值3.4万美元的玩具、家具，分别以陆海联运、水水中转以及空运模式，从杭州富阳的东洲码头出发，被分别运往美国、澳大利亚、英国等地。

　　记者在现场看到，装货物的集装箱、车辆披红挂彩，搞得像出嫁一样。为什么这么大阵仗？因为这是全国首票以B2B模式出口的业务。

　　从B2C到B2B，看似简单的字母变化，对于企业的跨境电子商务出口来说意义重大。中国制造业也将在出口业务上，迎来更多商机。

　　出口模式，由B2C向B2B转型

　　昨天，记者在东洲码头看到，一个个集装箱通过龙门吊上了船。

　　这些货物将“兵分三路”，分别发往美国、澳大利亚、英国等地，跨境电子商务出口模式从此前的B2C模式向B2B大货模式转型。

　　这批货物主要包括骑乘玩具、木质家具和旅行床等，是由杭州环宇文化创意有限公司向海关申报出口的。

　　记者参观了整个出口流程——

　　企业报关员完全可以足不出户，在公司通过互联网向杭州跨境电子商务综试区“单一窗口”提交电子数据；海关即刻在平台接收，并对订单、支付单、物流单等数据进行网上审核；

　　随后，企业就近在“家门口”的杭州海关驻富阳办事处通过通关一体化模式办理出口手续，并通过水、陆、空三种不同方式运往公司新设在国外的海外仓。

　　昨天出口的这些货物中，有两个集装箱、1480件货物将通过陆路运输至宁波港，随后转国际班轮，出口到美国、德国；有一个集装箱、452件货物从杭州东洲综合码头，由内河集装箱船只，通过水运方式装运至宁波港，再出口至澳大利亚；还有10件价值较高的货物，将通过空运方式，从上海空港出境运往英国。

　　“从B2C到B2B，海关这项试点的推出，看似只是变化了一个字母，但对于企业的跨境电子商务出口来说意义重大。”在现场目睹首票B2B出口试点货物申报成功，杭州环宇文化创意有限公司跨境销售经理章佳龙表示，一直在思考这样的运作模式。

　　每件木摇马物流费从800元降到50元

　　以往海外消费者想购买中国商品时，很大一部分是在亚马逊、eBay等网站下单后，由中国企业将物品直邮到对方手里，单个包裹的费用相当昂贵。现在，企业采用了新方式，在海外建立仓储后，直接在当地发货，这样可以省下一大笔物流费用。

　　杭州环宇文化创意有限公司一直都在做跨境电子商务出口，他们的产品在亚马逊、eBay等海外网站的销量，一直处于稳步上升状态。

　　记者在亚马逊德国站上查了一下，“环宇文化”生产的小恐龙木摇马售价96.99欧元，按当天汇率算，差不多是660元人民币。

　　工作人员向记者介绍：“以往这样一件木摇马，差不多8公斤重，我们直接发货到德国顾客手中，物流费就要800多元。”

　　为了进一步降低运费、提高产品的售后服务，“环宇文化”投入资金在美国、德国、澳大利亚等公司销售的主要市场先后建立起了海外仓。

　　然而,问题随之而来。“由于(以往的)跨境电子商务出口，只有企业直接面向消费者的B2C模式，像公司这样想要把国外消费者喜欢的货物提前、大批量地发往海外仓的B2B模式，尚未纳入跨境电子商务试点范畴。”

　　“这次试点前，公司的货物要么走传统B2C模式，拆分成一个个小邮包，物流成本高；要么只能通过一般贸易出口，企业需要在线下重新签订传统的外贸销售合同，往来寄递纸质发票等单证，耗时费力。”

　　杭州海关驻富阳办事处了解到“环宇文创”的这一难题后，迅速向杭州海关跨境电子商务管理办公室反映。经过多次实地走访、摸排情况，杭州海关决定依据先行先试、适应并促进电子商务发展的原则，经海关总署批准，启动跨境电子商务B2B出口试点。

　　从企业的难题出发，杭州海关专门设计了“电子报文”。“国外消费者一下单，企业销售系统就可以自动捕捉并生成单证，然后一键点击就可以上传到‘单一窗口’，比起以往来回寄送纸质单证，时间上就节省了好几天，关键是数据准确，不用担心申报录入时出差错。”章佳龙说。

　　章佳龙非常激动，之前遇到的问题，在昨天“首票业务运行”成功后完全解决了。“现在产品运到公司设在德国的海外仓后，直接从那里发货，只需要50元人民币的物流费用。”

　　启用新模式后，“将利润重新掌握到自己手中”

　　“改用B2B模式出口后，对于公司来说，不仅仅是解决了难题，节省了报关时间，更重要的是能带来更多利润、更大的发展空间。”章佳龙给记者算了一笔账，传统的一般贸易模式下，企业的出口货物只能是销售给国外一级经销商，无法直接到达国外消费者手中。

　　近年来，国内人工、原材料成本不断上升，竞争日益激烈，一个木制玩具的利润通常在几元钱到几元钱之间。开展跨境电子商务后，企业能将产品直接销售给消费者，尤其B2B模式下物流成本大幅度降低，企业的利润空间成倍上升。

　　章佳龙说，“B2B模式让企业自己做自己的国外经销商、批发商，将这一块的利润重新掌握到自己手中，还有利于做好商品销售的售后服务，让企业对做大做强跨境电子商务业务更有信心。”

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　　浙江三年内将建60个公共海外仓

　　2015年3月7日，中国(杭州)跨境电子商务综合试验区正式获得国务院批准设立。截至目前，杭州综试区已拥有下沙园区、下城园区、空港园区3个跨境园区，实现了跨境电子商务出口和进口业务全覆盖。

　　以往跨境出口都是一些碎片化的小订单，随之带来的就是碎片化通关，增加了监管成本和出口时间。此外，通过小包裹出口的跨境电子商务基础物流服务跟不上，到达境外的售前售后服务难以满足，国际法务摩擦日益加大。

　　“目前看来，将跨境电子商务从B2C扩大到B2B，启动B2B出口试点，可以有效解决上述问题。”杭州海关电商办副主任孙华伟介绍，“本次出口的几批货物将同时发往企业在美、德、英、澳的企业海外仓，实现产品在海外当地的前置销售和发货，解决跨境电子商务本地发货时间长、售后服务跟不上的问题，加速企业走出去的步伐。”

　　从长远来看，B2B跨境出口模式将会成为跨境电子商务交易的主旋律，通过推动制造型企业上线，促进外贸综合服务企业和现代物流企业转型。

　　对于浙江外贸出口而言，跨境B2B出口模式将成为出口的新增长点，将成为“中国制造”走向全球品牌的有效桥梁。

　　据了解，根据规划，浙江将在三年内，建成覆盖五大洲主要出口国家的60个公共海外仓。