网购退款、账户被盗刷等都是常见骗局

　　“我是你领导”、“猜猜我是谁”，相信不少人都接到过类似电话，这往往是骗局的开始。随着网购的盛行，诈骗手段也从单一运用电信诈骗向运用电信、网络、移动支付等多元方式转变。近日，嘉兴市嘉善、海盐、桐乡等地均有居民遭遇诈骗经历。金融机构和警方提醒大家，不要轻信不明信息，不要泄露支取密码、验证码等个人信息。网购退款、账户被盗刷、提高信用卡额度、热播节目中奖等是常见骗局。

　　网购退款被骗走万余元

　　近日，家住海盐县元通街道的沈女士接到一个陌生电话，对方自称是淘宝卖家，说因为系统错误，沈女士的交易没有成功，要把钱退回到沈女士的银行卡上，随后对方向沈女士核对了姓名、收货地址以及购买的商品等信息。

　　沈女士丝毫没有怀疑，立马加了对方QQ为好友，点开对方发来的一个链接，按照提示输入个人信息、银行账号和银行卡密码。没过多久，她收到一条带有验证码的短信，对方要求沈女士告知验证码，沈女士以为是退款步骤，便照做了。

　　结果，沈女士马上收到一条扣款短信，提示11700元被扣走。她急忙追问对方怎么被刷了这么多钱，对方说这是正常操作，钱会退回来的，让沈女士耐心等待。次日下午5时许，沈女士又接到其他“卖家”的退款电话，在ATM机上查询后发现钱并没有退回来，她这才知道自己被骗了。

　　涉及社保的电信诈骗

　　7月19日和20日，桐乡市的方先生、秀洲区的李先生、南湖区的沈小姐先后遭遇涉及社保的电信诈骗。

　　以方先生为例，他当天接到一个陌生电话，对方自称是上海市社保局的，告诉方先生他的市民卡被永久停用，他的身份证在上海办理过一张医保卡，有一笔19800元的医疗欠款。方先生表示自己没去上海办理过这样的卡。对方让他报警，并帮他接通了“上海市公安局”的电话，接电话的是一个男子，自称是郑警官，说事主涉及一起洗钱案，让方先生把所有钱存到一个安全账户上……结果，方先生被骗走了50.5万元。

　　李先生和沈小姐受骗的过程与方先生差不多，都是骗子冒充社保人员或公安人员，以“医保卡被锁”、“卡被异地盗刷”、“涉嫌洗黑钱”为由，让受害者恐慌，进而以警方的身份要求受害者转账至安全账户，以此骗取受害者钱财。

　　预防为先提高警惕

　　电信诈骗方式隐蔽性较高，往往破案难度较大，钱财很难追回。因此，最重要的还是防范为先，提高警惕。如何防范，需要市民自身、银行、电信等部门的共同努力。

　　据了解，市银监部门多次组织嘉兴市银行业金融机构通过深入社区、深入基层开展主动宣传，使消费者掌握“银行积分不能换钱”、“登录正规银行官方网站”等基本金融知识，提高防范和识别金融诈骗伎俩的能力。另一方面，主动靠前服务，及时对消费者进行风险提示。按照预防为先的原则，充分运用官方网站、短信通知、在营业网点张贴提示单等方式进行风险揭示，及时提醒银行业消费者不要相信伪基站所发布的欺骗性信息，以免泄露个人信息而遭受财产损失。

　　工行嘉善支行营业部日前就成功堵截了一起网络诈骗。据了解，一客户要求办理转账汇款业务，柜员征询客户是否认识汇款对方且汇款用途是否明确，客户含糊其辞未直接回答，直说“认识的认识的，你快帮忙办理吧！到账就发货了”。

　　柜员引起高度警觉，遂询问客户，“您是网购吗？一般情况下，网购都是货到付款的。”经过柜员的一番试探性盘问，客户说网购商户声称该电商平台与工商银行有合作关系的，先付款后发货。

　　柜员怀疑该笔业务很有可能是网络诈骗，便仔细询问了客户的网购经历，了解事情的来龙去脉后柜员提醒客户工商银行未与任何电商平台建立“先付款后发货”的合作机制，客户随即联络了电商平台的客服热线，最终戳穿了商户网络诈骗的阴谋。

　　嘉兴银监分局统计信息科科长滕海兵提醒大家：不要轻信不明信息，如有疑问直接到银行柜台咨询或拨打955开头的电话；不要泄露个人信息，如支取密码、验证码等；不要有贪念，中奖返利多半是圈套。警方也提示各位，退税补贴、网购退款、提高信用卡额度、热播节目中奖等都是常见骗局。