一件小事:一瓶酒只有三分之一 一个疏忽,拖了近半年都没解决
赞扬记实(维权热线13587339059):我姓孙,碰着件任务想请汤妹辅佐。
我进了5箱会稽山绍兴酒,本想卖点赔本,不意碰上这样的闹苦衷。我在郊区环城西路的“华月”小区运营一家小店,往年春节前后,经由“会稽山”的采购员引见,我从“金辉”副食物店批了5箱“会稽山绍兴酒”来卖。到了三四月份的时辰,我发觉有一瓶酒里面只需三分之一,我就打德律风给现在的采购员,可是他奉告我这件任务不归他们管,让我到“会稽山”公司里去赞扬。
以后,我向“会稽山”公司反映,客服人员奉告我会派人措置。可是,尔后一向没有任务人员来跟我联系,我就又拨打了赞扬德律风,客服人员只是奉告我会措置的。到此刻已快半年畴昔了,这件事仍是没有处理,那瓶酒也还在我这里。
其实,我也不是想要多大的赔偿,也没想着要“一赔十”,只是想要“会稽山”方面给我一个交接,然后给个合理的赔偿。所以,我想请汤妹帮我跟“会稽山”公司联系一下,看这个任务如何措置?
汤妹查询拜访:按照孙大爷反映的景象,来日诰日汤妹联系了“会稽山”公司赞扬部门的任务人员。该客服人员奉告汤妹,按照电脑系统显现,孙大爷确切有打德律风赞扬的记实,可是已措置了。针对汤妹反映的景象,该客服人员暗示,他们会再派人员核实措置这件事。
昨全国午,“会稽山”公司相关人士与汤妹取得联系,说孙大爷的赞扬确切还没措置好,是他们公司的任务跟尾出了成绩。一开端,公司派停业员到孙大爷的店里,现场看一下那瓶酒确认景象,可是停业员并没有去,遵循公司的措置流程,这件事算已措置了,成果形成了误解。
至于若何处理这件事,该人士暗示,这两天他们会派停业员上门,赔偿一箱酒给孙大爷。孙大爷对此措置成果暗示对劲。
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- 编辑:马拉文
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