预定2台iPhone6s扣款16台 苹果官网预定系统被挤瘫痪
吴师长教员在iPhone6s的预定中,付款过程被几次提醒“操作已生效”。截图摄
但是,在两个小时内,吴师长教员却收到了21条预定成功被扣款的短旧事。截图摄
中新网南京9月14日电(记者 申冉) “只想预定两台机械,成果被反复扣款了16台的钱,银行卡里十万块群众币一个下战书被扣光。”14日,刚刚处理退款成绩的南京市民吴师长教员,向记者回忆了预定iPhone6s惊魂一日,“iPhone6s的预定,考验的不是手速和网速,而是诺言卡额度。”
9月12日,是iPhone6s和iPhone6sPlus关闭预订的首日,新款iPhone的首发市场包含澳大利亚、加拿大、中国本地、法国、德国、香港地域、日本、新西兰、波多黎各、新加坡、英国和美国。
12日当全国午3点,中国本地“果粉”几近一霎时就将苹果(海洋)官方网页的预定系统挤至“瘫痪”,系统的预定定单几次泛起“没法呼应”的滞后景象,令预订者的银行卡被反复“扣款”。
“12号下战书,我用手机上网停止了预定。”吴师长教员回忆起当全国午的景象,依然心缺乏悸,“在输出银行卡卡号,停止付款的时辰,总是提醒我操作过时,生效。”
因而,固执的吴师长教员就几次停止了预定的法度圭表标准,终究终究预定成功了两台机械。但是过了几分钟以后,吴师长教员的手机开端“嘀嘀嘀”不竭响起,预订成功的短信开端不竭涌入,在短短的两个小时阁下,他一共收到了21条预定成功的短信,而在当全国午6点半阁下,开端遭到银行的扣款消息。
不竭响起的短信告诉让吴师长教员感应骇怪莫名,只订了两台机械却被扣了16台机械的钱,“诺言卡里接近十万块被扣掉。”
吴师长教员认识到能够是前面的反复操作也被苹果官网确认,“但那些付款的方法都被官网给予提醒无效,为什么还会被确认扣款?”
更让吴师长教员感应解体的是,苹果官网的客服德律风也没法买通,“此刻看来,那时应当是有良多遭受和我一样的花费者在打德律风。”
终究,在“买通德律风听了四首布景音乐”以后,吴师长教员终究和苹果官网的客服停止了赞扬,不外,鉴于吴师长教员的景象斗劲非凡,被误扣了多达14台机械的款,客服需求请示带领,让吴师长教员又多听了“两首布景音乐”。
直到14日,吴师长教员的成绩才取得了终究处理,“在官网打消了反复预定的14台机械。被扣款能够要两周后才干退回。”
吴师长教员奉告记者,最使他感应奇异的是,苹果官网客服奉告其,每小我最多只能预定两台机械,为什么在其成功预定两台机械以后,定单还在持续生成,而且延续扣除16台之多的机械款?“这样的缝隙太风险了。”
据记者体味,自iPhone6s关闭预定以后,在中国海洋已发觉多起反复扣款的成绩,而苹果(海洋)官方网页也泛起了近一个多小时的没法普通拜候景象,尔后苹果官方网站的客服德律风也几近没法买通。(完)
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