社区便民服务联系卡打造15分钟服务圈

　　通讯员 王海 福江杰
　　9月22日，常山县天马街道文峰社区的王根生早上起床后，发觉家里水龙头漏水，子女又不在身旁，王根生正愁着不知找谁修缮，楼下邻人奉告他：“你别急，不是有社区发来的便民效劳联系卡吗，照上面的德律风打畴昔，就有人来帮忙修缮。”果真，打过德律风后，一位小伙子背着对象包，就上门来修缮了，由于没有换材料，连钱都没收。“社区的便民效劳联系卡还真管用，我就照着上面挂号的便民效劳热线德律风打畴昔，维修店的人15分钟不到就来抵家里，实时帮我修睦了水龙头。”王根生说。
　　文峰社区区域广，辖区浑家口多，特别是“空巢老人”多。他们有的因年迈体弱，步履未便，有时碰到坚苦，本身难以处理。
　　文峰社区按照这一景象，往年春节预先，对社区自愿效劳队、党员先锋队等自愿者义工集体人员的根基景象作梳理，同时与社区规模内的修缮店、剪发店、日用品店等店东停止沟通，并对他们睁开自愿效劳培训，将他们的联系编制建形成便民效劳联系卡，发放给有需求的社区居民。凡社区内的居民出格是孤寡老人或“空巢老人”需求供给效劳，只需一个德律风，自愿效劳人员会在15分钟内赶到，而且只收取成本价。
　　社区便民效劳联系卡给居民带来了便利。
　　上个星期，居民刘秀琴家门锁坏了，她经由过程社区便民效劳联系卡联系到专业开锁徒弟，前后只花了10分钟就翻开了房门。住在文峰嘉苑小区6楼的王大娘，她和老伴都身体欠好，之前要买点生活生计用品，只能每次少带点。“此刻好了，一个德律风，米店的自愿者就把整袋米送到我楼上，让我们省心良多。”　“今朝，社区已构成了15分钟便民效劳圈。”社区居委会主任郑怡说，便民效劳联系卡最大的特性在于便民，出格是孤寡老人买米或需求效劳，一个德律风就可以够处理成绩。