服务直通车开出助企新路径 让企业轻装上阵

　　温州网讯 没有典质物难以融资，贫乏焦点手艺和产物立异才干，菲薄单薄的保存成本难以支撑工业升级……针对中小企业生长中的各种猜疑，今岁首，温州中小企业公共效劳平台推出效劳企业纵贯车勾当，组织科技、法则、企业经管、财政融资等领域专家逐一为企业解疑释惑和传经送宝，被浩瀚中小企业热诚亲切地称为“外家人”。
　　6月19日，企业纵贯车对接鹿城双屿街道一家鞋企，由人材、财政、经管、跨境电商和法则等各领域相关专家实地观赏，针对企业在生长中的难题提出处理方案。
　　8月28日，一场以中小企业创业立异为主题的论坛勾当，吸收了我市200多家企业担任人预会切磋、交流。论坛环绕“公共创业、万众立异”的机缘与风险、财政经管、常识产权呵护和大数据期间的立异经管等主题睁开切磋、交流，解答企业在创业和生长中的疑问杂症。
　　对良多企业主来说，这些勾当无异于一场场“实时雨”。如洞头区一家企业反映其适合该区增进收集经济生长帮助编制的优惠政策，经由平台的实时对接和反应，终究享遭到了这项政策。对此该企业主感慨不已：“若是不是公共效劳平台的奉告和对接，他们底子享用不到这一惠企新政。”
　　其实自纵贯车守旧以来，近似助企对接勾当已完成了常态化。
　　一组数据显现，自纵贯车守旧以来，96871温州平台的96871热线接听德律风1193家次，微信及QQ在线征询2527家次，大厅受理38家次，对接勾当15885人次。
　　勾当中针对企业主提出的政策征询、融资需求、经管常识等社会化效劳，都是纵贯车效劳的首要形式。如与相关部门合营，停止减免税相关政策鼓吹；按照市场最新静态，开办“答疑专栏”延聘效劳机构专家在线为企业解答；针对企业浅显反映放贷慢、融资贵、融资难等成绩，睁开市场查询拜访，体味企业融资理想需求，并对接金融机构落地等。
　　对此市经信委相关担任人暗示，中小企业共效劳平台推出包含纵贯车在内的一系列助企勾当，实则是温州经济转型升级的内在要求。为此，中小企业公共效劳平台环绕着“让企业轻装上阵，让市场放水养鱼”的主旨睁开效劳勾当，经由过程一门受理、转告相关、分头审批、引领办结，完成了帮扶企业的实时性、针对性和有用性。
　　据引见，“企业效劳纵贯车”成绩汇集措置流程分7步走，包含汇集分化、消息汇集、成绩交办、部门打点、调研阐明、反应和回访。对平台汇集过来的企业乞助消息，市驻企办将转交相关部门停止打点。个中，复杂的成绩，将以间接交办的编制措置；由于历史启事、多部门调和等启事构成的庞杂成绩，将进一步以征询的编制，汇集相关消息停止研判。部门在收到交办单后，要在划定的时候内将成果反应至驻企办。对难以处理的成绩，驻企办将以专报的方式上报，对具有部门不作为的成绩，报市长热线或以媒体报道方式停止果真。
　　与以往助企效劳不合，效劳纵贯车守旧以来，加倍看重建立一致的企业效劳窗口，变面向单个企业处理成绩为批量处理企业特性成绩。据悉，接上去纵贯车效劳平台将成立效劳企业专家库，结合各大协会不活期派专家深切园区、企业，针对特性成绩以调研座谈、媒体报道、景象传送、政策分类推送等编制，构成一批典型案例，宣布一批特性成绩的处理方案，从而指点企业反映更多更具有代表性的成绩。记者李中