一个月扣了俩套餐 金华陈先生被电信气得不行

任务人员正在查询扣费记实
　　金华网?旧事频道10月9日 讯 （记者 于瑶瑶）手机套餐对巨匠来说都不目生，可是当你一个月被扣去了两个套餐费用，你会作何感受？这不，金华的陈师长教员比来就遇上了这件糟苦衷儿。
　　陈师长教员是金华五星村人，从最初的年垂老到此刻的苹果，虽然手机在换，但一向是电信的资深客户。两年前，他打点了一份129元的套餐，直到往年7月份，他在打点宽带停业时，电信任务人员称169元套餐更划算，他便交换了套餐，9月份生效。
　　按理来说，9月份从陈师长教员账户上扣除的应当就是169元的套餐费了，可是陈师长教员充值了100元话费后，不到三天时候又欠费了，这让他很是困惑，去停业厅一查询，才发觉除169元的套餐费被扣除之外，本来的129元费用也被扣了。
　　体味景象后，电信情愿退一赔一，即退还被扣除的套餐费之外再赔偿一个月的套餐费，陈师长教员不合意该措置成果。可是，没过量久陈师长教员便收到了电信的退费告诉。“在我没赞成的景象下私行做了这样的措置，真的很愤恚。”陈师长教员说。
　　来日诰日上午，记者伴随陈师长教员前往电信停业厅，电信相关担任人暗示，陈师长教员的景象是报酬漏洞，套餐交换时能够是停业员操作失误，没有打消原套餐。对陈师长教员所说的“私行措置”景象，担任人称退一赔一只是电信发觉漏洞后的第一措置成果，陈师长教员依然有权提出申述。
　　在经由一系列沟通后，电信方赞成再免去陈师长教员两个月的套餐费用，但是陈师长教员保持“以一赔十”。今朝，电信任务人员已将陈师长教员的诉求上报主管，具体景象我们将延续关心。

（权利编纂 郭晨）