民营快递“四通一达”集体“回归”浙江带回大项目

　　作为从“中国快递之乡”桐庐走出去的浙商，全国民营快递企业“四通一达”(申通、圆通、韵达、中通、汇通)掌门人，正在集体“回归”，并带回了大手笔的投资项目。

　　圆通速递全国航空总部和华东地区管理总部项目，申通(中国)智慧轻经济综合体项目，就是其中两个，且都将在今年开工。

　　昨天，杭州召开2013年杭州市开放型经济暨支持浙商创业创新工作电视电话会议，会上透露了相关信息。

　　圆通的项目建在萧山的空港新城，计划投资55亿元，主要建设航空总部办公、培训、航空分拨运转中心等。

　　目前，圆通已在华北、华南、西北等地部署了航空基地，今后空港新城的华东枢纽，将是航空全国总部所在地；另外，还将建华东地区管理总部行政办公和配套用房、华东快件转运中心和转拨用房。这两个项目投入运营后，圆通月处理快件量可达到1200万件。

　　申通的项目位于桐庐，初步定于今年5月开工，这个综合体总投资不少于5亿元，规划总用地面积约200亩，包含了行业智慧分享中心和95543云端呼叫中心。

　　“95543”是申通快递的全国统一客服号，查询快递单号、处理快递投诉，都要用到它。

　　作为传统的呼叫中心，“95543”系统容量时刻按业务最大时准备着，比方说，预计每天有1000个电话，需要配10个接线员，那不管有没有1000个电话，这些财力、人力的资源就必须要安排在那里，资源有些浪费。

　　今后，有了“云呼叫”，只要购买简单的终端设备，比如上网本、3G手机等，配上足够的宽带，就可实现呼叫应用，不再受到空间、时间的限制。这个数据中心，就设在桐庐。

　　支持浙商创业创新，杭州计划从今年开始，用三年时间完成千亿投资，计划浙商回归引进项目资金每年增长10%以上。

　　除了圆通、申通项目之外，今年，位于滨江区时代大道的阿里巴巴二期软件研发生产基地项目，预计5月竣工；同为软件信息业巨头的华为，在杭州的生产基地也会于上半年投入使用，建成后可容纳1万多人，将专攻企业通信、轨道信号控制系统等。