正定北贾村去年成网销冠军 如今却遇发展瓶颈金华前程人才网

今年“双11”，赵阳阳一共卖出100多个鞋柜。“一天赶上平时三天卖的货。”

扩张之痛

回乡后，曹彬的网店也“入乡随俗”地成了“夫妻店”——并非曹彬不想招收专业人才，“但农村毕竟不比城市，不容易留住人才”，目前，曹彬手下唯一的员工是自己的小姨子。

“除了淘宝商户欠款，我手头每月还得有大致价值30万元的存货，才能供应不断货。”说，这两项综合下来，每月至少有60万元流动资金要被固定住。有时手头周转不开，只能找朋友借钱。朋友总说，“天天看你走货，还总借钱，钱到底去哪儿了？”

井喷之后，北贾村的淘宝店已经开始了优胜劣汰的痛苦过程。

“双11”当天，早早起床的他看到店铺的访客数量，心里多少有了底：“访客数量俗称‘流量’，这就好比进实体店逛商场的客人，逛的人多，买的才有可能多。”

11月11日，身为“中国淘宝村”的正定县北贾村一片忙碌景象。

“为了防止快递‘爆仓’，我们提前五六天就开始给商品打包了。”北贾村淘宝商户赵阳阳一边忙着一边告诉记者，“今年村里‘双11’销售量不错，卖得好的，头俩小时就卖出了200多个鞋柜。”

“正定县的培训费将达到150多万元。”于金华介绍，正定县被确立为全国电子商务进农村示范县后，获得中央资金支持2000万元用于建设县级综合电子商务平台，乡镇仓储配送中心，县、乡（镇）、村级网络体系等。“这笔培训费就来自于此。”

由淘宝引起的创富，引起了北贾村和周边众多村民的艳羡，许多人跟着村里墙上的“手把手教淘宝”等广告上了培训班、学会了开网店。在一个这样的网店培训班，老师赵芳（化名）告诉记者，自己开班三年多已经收了近百名学生。学生除了北贾村人外，还有来自塔底、曲阳桥、胡村等周边村镇的。

□本报记者周聪聪

的工厂位于北贾村西，是一个长30多米、宽20多米的普通农家小院。“这边单是生产、放材料就占满了，放成品又另租了一处院子作为仓库。”说，两处场地加起来每年租金大致6万元。甚至，为了将成品运到仓库，他专门多招了两个工人。

2014年12月，在第二届中国淘宝村大会上，网络年销售额达3000余万元的正定县北贾村被冠名“中国淘宝村”。与早已形成产业集聚的清河、白沟等地的淘宝村不同，北贾村更多地被阿里巴巴视为一种“从无到有”的淘宝村样板。当时，面对各级领导的视察和的采访，北贾商户喜不自胜地介绍经营和经验，可谓踊跃。

为了薄利多销，有商家甚至开了7个淘宝店

几车货送出去，到手的却是几张欠单。

利润的大幅降低看似来自商户数量的增加，背后却是严重的产品同质化问题。

一个已经干了3年淘宝网店的北贾年轻人告诉记者，他打算明年自己开厂：“一方面现在工厂也在网上开店，我们和他们比价格绝对没优势。另一方面，自己开厂，质量上总能多点——现在发货包装交给厂里的话，平均十件货里就有一件落装零件，再补发快递，这一单就差不多白做了。”

“大家一反映网速慢，马上就改光纤了。”至今北贾村的墙上，依稀还能看到前段时间的宽带提速通知。上级的支持是真真切切看在眼里，只是迄今自己最关注的土地和贷款问题仍未彻底解决。

“双11”一大早，（化名）便接到了本村淘宝商户的补货通知。

试着给一位淘宝店主打了个鞋柜后，便开始了与本村商户们的长年合作。自此，北贾村的鞋柜生产从无到有，一年后便新添两家加工厂，现在已经有七八家鞋柜加工厂。

但淘宝店主也有苦衷。曹彬介绍说，买家大多不习惯主动确认收货，一般会按照系统默认的收货时间，鞋柜属于大件商品，淘宝确认收货时间为一个月。因为都是小本生意，普遍缺乏流动资金，淘宝商户只能向工厂赊欠。

“和淘宝店合作，确实不用为销发愁，可欠款却越来越严重，现在我这儿平均每月欠款30万。”欠款造成的流动资金匮乏是目前最头疼的一件事。

正定，板材家具是这里的特色产业。在正定农村，以家庭为主的家具加工厂随处可见。

“本来就几家，一报道，现在光我们村就有100多家。”最终，这些商户对记者说出了真实想法：“开网店这事，现在闹得有点像是‘了徒弟，饿死了师傅’——竞争对手多了，利润一降再降，原来卖一个鞋柜几乎是对半儿挣，现在也就挣四五十元。”

利润触底

资金和土地掣肘，工厂屡屡推掉大订单

“商户都是先欠着款，现在动不动就得欠上一两个月。”办公室的墙上钉着厚厚一沓欠条，“网店欠我的，我欠材料商的，欠来欠去欠一圈，家家户户都一样。”

摘要:11月11日，正定县北贾村的网店和快递公司开始忙碌起来，接单、填单、称重、登记、发货等，应接不暇。赵阳阳的这一举动，已经成了北贾村大多数淘宝商户共同的习惯——访客数量几乎是他们一整天心情的晴雨表。当前:首页>>滚动新闻

流量谜团

“从绝对数量上说，的农村淘宝毫无疑问属于第一梯队。”阿里研究院高级专家陈亮介绍，截至2014年底，全国“淘宝村”共认定211个，其中省有25个，全国排名第四。“以正定为例，2015年1-9月，正定县活跃淘宝、天猫卖家同比增长59%，3900家商户共实现网销额5亿元，同比增长103%，其中销售第一名的产品就是鞋柜，销售额达1.65亿元——这应该是以北贾村为主体的。从以上数据来看，目前正定县包括北贾村的电商发展整体势头还常好的。”

告诉记者，其实4年前北贾村民刚刚开始在淘宝上开店时，也卖其他家具，只因为鞋柜体积相对较小，运输方便，才成了最为畅销的拳头产品。“当时北贾村也有家具厂，可并不加工鞋柜，都是从别的村进货。”

28岁的赵阳阳毕业于北方学院计算机专业，比起村里大多数只有初、高中文化水平的淘宝商户，他说自己“相对专业”。最近，赵阳阳开通了“淘宝直通车”——通过竞价付费得到在淘宝搜索页上获得推荐展示的机会。在北贾村，这已算是相当“高级”的营销手段，以至于村民和记者闲聊时，提到赵阳阳，总会神秘地强调一句：“听说他家开了什么直通车。”

可今年“双11”，再遇到采访，北贾的大部分商户们却选择了回避。

可如今，在北贾村，相当多的淘宝店主不愿意接受采访，尤其是那些率先淘得第一桶金的商户。

北贾第一批淘宝商户出现在2010年左右，起初只有4家，家里开着家具厂的曹彬说自己和其中一些人相当熟悉。“如今，第一批做起来、如今还干得好的很少，问题就出在不会营销上。”曹彬说，“多数村民对开网店的意识还停留在‘会拍照片、会聊天就能挣钱’的阶段。”

“目前，正定农村的淘宝村不仅发展起了北贾及其所在的正定镇，还有临近的曲阳桥镇、北早现乡等家具特色乡镇，淘宝店也都遍地开花。”正定县商务局电子商务和信息化科科长于金华介绍说，根据阿里研究院提供的数据，目前正定县的淘宝活跃商家已达3900家。

厂子办起来之后，这个小伙子还打算开天猫店。他告诉记者，目前北贾村还没有一个天猫店。

即使这样“手把手”，还是有一半的把网店开成了乏人问津的“僵尸店”。

“目前发展的主要瓶颈是缺乏自主创新。”经营淘宝店近3年的赵阳阳介绍说，村里的淘宝商户每天都会专门搜索本地的同行店，某款产品一旦畅销，很快便会引来同行蜂拥上新，直接导致利润一降再降。如今，在他的淘宝店，一款销量不错的白色超薄烤漆翻斗鞋柜标价为190元。“3年前，相同尺寸的鞋柜起码能卖到300元。”

“北贾村民反映的资金、土地和人才的问题，也是国内淘宝村的普遍难题。”陈亮表示，“资金的解决，需要地方和银行机构根据网商的特点，推出适合的创新信贷产品；土地问题，目前较普遍的是建立乡村电商产业园，同时推动部分大卖家向县城迁移；人才问题，主要还是‘培养本地人才+采购远程服务+人才返乡创业’的方式来解决。”

在价格战进入僵持阶段后，商户们的想法正发生着改变。

相比产业基础相对较好的清河、白沟等地，类似北贾这种淘宝村因为发展时间短，导致产业成熟度不够的问题更加突出。

不到一年时间，正定县北贾村的淘宝商户们对的态度就来了个180度大转弯。

“北贾这个‘淘宝村’，是卖鞋柜卖出来的。”北贾村妇女主任王俊荣告诉记者，北贾人上网开店之初，本村并没有专门的鞋柜厂，“都是从别村厂里进货，到网上转手卖了”，村里现有的七八个鞋柜加工厂是在淘宝店普遍开起来后，才“从无到有”的。

为应对价格战，商户们各有各的选择。

和很多同龄人一样，每天早上赵阳阳醒来后的第一件事就是摸手机。与别人刷微信、看新闻不同，他第一个要查看的是自己3个淘宝店铺的访客数量。

“销量比预计要好。”作为最早在北贾生产鞋柜的厂商，供应着本村五六家淘宝商户，“双11”当天中午，提前备下的一千多件商品几乎都“名花有主”了。

北贾村的淘宝商户以“80后”为主，对于他们来说，开店的基本流程已不是难事，但如何吸引流量、跻身淘宝搜索结果前列、玩转淘宝营销，却是他们当下最大的困惑。“万一哪天流量掉下去爬不上来了，那就只能弃店了。”说到流量，很多商户的语气里透着些听天由命的味道。

不仅仅是因为眼前这场一年一度的网络购物狂欢带来的繁忙所致，让商户态度骤变的更主要原因是他们在这一年中遇到的各种困惑和难题。而在他们中的很多人看来，这些困惑与难题或多或少与北贾村在这一年中的知名度大涨有关系。

最近，又忍痛推掉了一块儿到口的“肥肉”——一位外地客户找上门，每月两三千个鞋柜的固定订单。对他来说，这已不是第一次推掉找上门的生意。“不是不想接，是根本吃不下，资金、场地都撑不住。”

像很多淘宝村一样，经过了数量上的遍地开花，专业人才缺乏的问题便在北贾凸显出来。以自发式家庭经营为主的商户大多集营销、售后、客服、视觉传达等多项工作于一身，想使店铺经营更上一层楼时，难免显得力不从心。

在北贾“双11”依然火爆的生意与愈演愈烈的竞争背后，记者窥见的是北方乡村电子商务发展呈现井喷后成长的烦恼。

赵阳阳的这一举动，已经成了北贾村大多数淘宝商户共同的习惯——访客数量几乎是他们一整天心情的晴雨表。

“同样的东西，天猫的价格高，利润自然也大。以后，天猫肯定是淘宝着重打造的平台，我们这些普通淘宝店迟早要被淘汰。”但天猫店的高门槛又令他有些担心，“开店押金15万元，产品销售平台抽成5%，不管经营状况好不好，每年都要交押金。”

“不同于一些省份从零售抓电商，我省是从产业着手，走差异化产业电商发展之，比如清河羊绒、白沟箱包、正定家具等，产业是根，零售是末端，电子商务是产业转型升级的催化剂。”陈永祥说，但这也容易造成产品同质化的问题。因此，“企业要以用户为核心，市场为导向，尽可能发展个性化、定制化产品，同时要注意将网货和线下货区别。”

11月11日，正定县北贾村的网店店主正在发货。 本报记者耿辉摄

北贾村被评为“中国淘宝村”后，村委会已经组织了两三次座谈会，作为工厂代表，曾和多位淘宝店主一起被邀请反映实际困难，土地和贷款成为大家集中反映的问题。村委会承诺，会马上向上反映。

老师“手把手”帮忙建起了淘宝店，一半却开成了“僵尸店”

赵芳对学生承诺“只要会打字，我就能教”，“手把手”带着学生创建店铺、装饰店铺、上传商品……如果学生肯另加钱，她还会联系专业摄影师拍照，并请专业修图师美化照片。

位于正定县城西部、紧邻201省道的北贾村就依托这样的小加工厂，从2010年的第一笔网上生意开始，凭借交通之便和几根网线、几台电脑、几部手机，短短四五年功夫，发展成了一个著名的“淘宝村”，产品辐射全国各地。

现有1400多户的北贾村中，淘宝商户有120多户，在网上开店180多家。如今，北贾村已经初步形成了以鞋柜、电视柜、茶几为主要产品，包括生产、销售、物流等环节的家具行业电商产业链条，带动千余人就业，使全村年人均收入增长500余元。

设备陈旧会直接导致产品落后，北贾村人明白，在鞋柜生产严重同质化的情况下，一旦产品更新换代跟不上趟，无异于自断前程。

当天下午，村里的快递店、物流店门前便堆满了已经打包好的货物，数量是平时的两三倍。速尔快递的店员介绍说，因为当天网易忙，很多商户来不及发货，高峰应该会出现在接下来的两三天。

广告平面设计专业毕业的曹彬返乡前曾先后在上海3个较大的淘宝店工作，“这些淘宝店几乎都已经进入专业分工阶段。”曹彬就曾先后负责网店的视觉传达和部分营销工作。

赵阳阳告诉记者，近来他3个店铺的访客数量加起来在1000人次左右，平均每天能卖二三十个鞋柜，在北贾村100多家商户里，虽然与村里最大的商户们还有相当大差距，但这样的日常销量已能排在前十位。

有人注重品牌。为了防止抄袭，已经有商户新上产品后马上申请知识产权。“别人再出同款就是侵权。”

11月11日，正定县北贾村的网店和快递公司开始忙碌起来，接单、填单、称重、登记、发货等，应接不暇。

回到家乡曲阳桥镇上曲阳村前，曹彬曾在上海的几家淘宝店铺做营销工作。在“赵阳阳们”看来关乎网店存亡的流量问题，在曹彬眼里却属“初级阶段”：营销绝不仅仅是刷单和直通车这么简单，还包括分阶段推出活动达到预期目标等等。

“不能说没挣着钱。”可把工厂的赢利主要用在了更新设备上。“生产鞋柜用到的封边机、沙光机、吸膜机等每台都要20多万。”短短4年，他工厂的设备已经更换了两批：“不换设备的话，好多产品凑合生产出来完全不是那么回事。”

“虽然从绝对数量上能进第一梯队，但发展质量和广东、浙江等还有很大的差距，各地目前普遍缺乏带头人和龙头企业，同质化竞争严重。”省商务厅电子商务处处长陈永祥认为，农村淘宝发展因此只能归为第二梯队。

而绝大多数人的选择仍是薄利多销——“多开几家店，网撒大了，总能多捞几条鱼。”最多的一家注册经营着7个店。

“而且在农村发展，消息很闭塞。之前都是去杭州开会，能够了解行业最新动态。”曹彬说自己现在主要依靠网络接受新信息，“专业化程度没那么高了。”

（应采访对象要求，文中部分人名为化名）

“当前正定的淘宝村生产仍多是作坊式的，既不利于集约化生产，也不利于环保监督。”于金华介绍，目前正定准备安排农村淘宝商户和工厂进驻产业园，并对租金进行优惠。“北贾村附近规划的产业园——占地700多亩的‘深国际·现代综合物流港项目’已通过审批，园内专门规划了电商部分，占地300亩的慧聪电商产业园二期正在筹建，国际物流园和金河写字楼也正在招商，届时可供农村淘宝商户和工厂及快递公司进驻。”

对于困扰商户们的贷款问题，于金华表示，县里已将此列入议事日程，金融部门正在研究具体办法，不久将会出台支持政策。同时，由于淘宝创业主体为“80后”，团省委、团市委将正定确定为青年创业，近期也将协调有关部门帮商户们解决资金问题。

“开淘宝看似简单，实际上非常辛苦。”赵芳承认，虽然她对每一个学生反复强调店铺处在不同发展阶段要有不同的营销手段，但太具体的方法她自己也不清楚。“网购发展这么快，很多东西说过时就过时，‘师傅领进门，在个人’，再要发展，就全得靠自己琢磨了。”

说，县里也试图帮他们解决贷款问题。“领导曾找到3家银行行长来村里调研。”那之后，他从正定县农村信用社贷到了10万元，但同村有的工厂的贷款却因为经营规模小等原因没有获批。

■阅读提示

“很多农村淘宝商户赚得到第一桶金，却赚不到第二桶金。”受北贾影响，今年年初回乡加入农村淘宝大军的邻镇青年曹彬说。

“归根结底，目前农村淘宝发展的最大瓶颈就是人才。这方面回乡大学生的优势很明显。”陈永祥介绍，近年来，省商务厅牵头组织的培训已形成省、市、县联动，“意识普及阶段已经过去，接下来工作的重点开始放在实战技能培养，主要采取主导与市场化运作相结合的方式，对基层、商户、农村致富带头人进行电子商务操作培训。”