杭州达达配送官网【前线】UU跑腿：淘宝、京东的“创可贴

与几部电话、几名员工的传统跑腿公司不同，UU跑腿身上体现的更多的是互联网基因。首先，“UU跑腿”基于GPS和地图服务技术，采用就近策略安排唯一“跑男”全程专门完成，并承诺3公里以内20分钟送达、10公里以内60分钟以内送达。用户则可任选微信、UU跑腿APP、UU跑腿官网等多个入口快捷下单，实现自己的代送、代买、代收等多种需求。这无疑抓住了用户的痛点，非常适合用户的“胃口”。

韵达快递发言人郭鹏程曾说，同城配送在地域城市内会比物流公司更具有配送优势性。一是因为同城配送公司人员多是原住居民，心理上更具有贴近性；二是制度上，同城配送不需要如物流公司一样那么多固定的人员，以及按区域划分进行配送的人员。

在人们越来越注重服务质量的今天，同城配送市场广阔。5月15日，在经过10天内测后，UU跑腿业务单量开始爆发式增长。

当然，对鲜花店、蛋糕店等不适合采用邮寄方式的传统商家而言，UU跑腿也能轻松将其产品推向全城。

技术大牛的痛

为了拓展业务，他们也开始寻找互联网渠道，用“互联网+”，即O2O模式增加自己的营业收入。

从此，“跑男”多了一份收入，用户享受了便利，商家多了个外销渠道，UU跑腿得了利，这看上去的确是个不错的生意。

同城配送中的双刃剑

与任务多一样，UU跑腿也会是一家轻公司。不设专职快递员，不设专职商务拓展，不设客户呼叫中心，能够通过技术和社会闲置资源解决的环节全部省下。更为神奇的是，数月间，公司账上的资金不仅没有少，还多了。秘密就在于UU跑腿独特的商业模式，注定公司没有应收账款，现金流强大。

其次，UU跑腿同城配送这种业务，弥补了物流行业的最后链条，做成了淘宝，京东这样大型电商企业物流环节的“创可贴”。

谷铁峰解释说，UU跑腿采取和银行等第三方签订协议，提供服务等措施，一旦发现有物品损坏或者丢失的情况，“跑男”和公司共同承担责任，只要承运人单据完好，物品照原价赔偿。并且，加入“跑男”时，公司也会对兼职者进行身份等相关信息的审核。

而像淘宝、京东这样的客户，UU跑腿的同城配送服务也将可以做到“创可贴”式补充服务。如网购货物邮寄到目的地后，恰巧接收人那一刻不在，接收人又想拿到货物，怎么办？这时UU跑腿就能将接收人的货物第一时间送到接收人手中。

“再张弛有度的淑女，拆快递包那一刻也会凸显出硬汉的一面。”这是UU跑腿创始团队最初思考的原点。

UU跑腿之所以有如此魅力，原因是其与传统快递模式不同，“传统快递服务之所以慢，是因为要经过中转、分拣、配送等多个环节，一个快递员往往还要同时给很多人送，而且不能提供代买、代收、代送等定制化服务。找准了这些痛点，再加上任务多的成功正是基于科学利用了社会闲散资源，UU跑腿的主要思和模式很快就确定了。”

不过，他们也有自己的烦恼。作为一名技术大牛，因为长时间坐在电脑前，基本上都是重度依赖网购者，快递不快常令他们坐立不安，即便是京东商城自营的商品能当日送达，还是嫌慢。

在小果小龙虾，老板王腾飞甚至把UU跑腿当成了“秘密武器”。他以前雇了3个人专职送小龙虾外卖，但每天最多也只能出50单，和UU跑腿合作后，每天可以出到300单。

2015年4月14日，UU跑腿立项。4月24日，第一版UU跑腿APP诞出；6天内测，4月30日，出现第一批接受UU跑腿的电动车行业人员加入，大约30人。5月4日，五一假后第一个工作日，UU跑腿成交第一单。

其实，跑腿公司在欧美发达国家十分普遍，跑腿经济十分活跃。中国自2005年出现首家跑腿公司后，市场上的跑腿公司便如雨后春笋般遍地出现。

“我们的智能图片识别系统反馈速度是0~3秒，出于网购体验，我就想，能不能把这个模式也移到现实生活中来？”谷铁峰说。

而且，UU跑腿不设专职“跑男”，兼职“跑男”角色可以随意换，只要兼职人员有空闲便可转身变为“跑男”，沟通—抢单—送达—实时提现，跑腿费当天就能获取。

而UU跑腿是一个难得的意外。

王远不是卖花的，也不是普通的快递员，他有自己的工作，只是工作清闲时，他摇身一变，便成了新近崛起的新型互联网跑腿公司——UU跑腿的一名“跑男”。

UU跑腿主要业务在同城，是一种依托互联网实现点对点无缝对接的配送体系。谷铁峰告诉记者，同城配送实际打的就是物流配送链条中的“城市战”。

使用UU跑腿的时光披萨店面就是这样的商家。该店负责人说，UU跑腿帮他们实现了远距离、跨区域业务拓展中产品配送的问题，使其店面的服务半径增加不少。

对于传统企业或商家而言，当下发展都已陷入尴尬境地。其消费者主要以实体店周围的人群为主，外延人群很少，业务规模很难得到拓展。

2011年，他们创立了全国首个劳务云平台——任务多，虽然也是一个众包类平台，但却是一个极其垂直细分的众包平台。

值得一提是，任务多成立之前，美国的Deathbycaptcha、ANTIGATE这两家公司一直是智能图片识别领域的领导者，但任务多成立半年后便将其远远抛在身后。

运营良好的UU跑腿也做好了“跑”向全国的准备。除郑州这个省会城市外，在许昌、大连也已经出现了“跑男”的身影。广州、深圳的测试也已于8月开始。等这几个不同类型城市的业务都运营顺畅后，UU跑腿就会全力迈开“跑”向全国的步伐。

“跑男”多了一份收入，用户享受了便利，商家多了个外销渠道，UU跑腿挣了钱，这看上去的确是个不错的生意。

“跑男”速度

“企业能走多远，永远取决于他创建时的基因，这个基因就是企业的灵魂，灵魂体现着文化，它是企业初创时的领导赋予它的。”

令人难以置信的是，如此一家全球领先的众包平台，工作人员才只有4个。之所以能做得如此“轻”，源于公司强大的“大数据”支撑系统。

与北上广深以及杭州不太一样，河南一直被认为不太适合互联网企业的。多年来，确实有不少互联网公司，但因服务对象的不明晰，造成这里的互联网公司无法将互联网技术与实际生活结合起来，做成一个行业或者产业。大多本地互联网公司仍在从事网页设置、网站建设等较低层次的互联网技术应用。

UU跑腿联合创始人、执行总裁谷铁峰说，UU跑腿的思刚一出来，便得到了启赋资本创始合伙人傅哲宽的认同，在没有看到合同和商业计划书的情况下，就直接把几百万元打到了UU跑腿的账户上。傅哲宽是2011年、2013年福布斯评出的十佳投资人之一。

为了恋人们的甜蜜和自己的腰包，送花当日，他连午饭都没顾得上吃。UU跑腿是郑州时空隧道信息技术有限公司基于新型互联网模式打造的，中国第一家为用户提供在线下单跑腿服务的移动互联网平台。

UU跑腿模式的特点就是“轻快”。做物流，互联网技术层面上暂时支持不到，况且流程繁琐；做同城，用户体验为王。

但天总有不测风云，互联网行业里也不会有一家公司总是顺风顺水。之后的10年，他们做了很多事，也赚了一些钱，但几个项目并没有达到预期效果。但他们并没有放弃自己的理想，为团队创造更大的发展平台，一直是他们的目标和愿望。

初创UU跑腿时的整体大并不乐观。

这就是互联网的优势，也是UU跑腿的优势和底气。

8月20日，农历七夕，也是中国的情人节。这一天，郑州小伙王远开着车，一上午时间就配送了32单鲜花。

据谷铁峰介绍，截至目前，UU跑腿每天的成交量已达3000单，注册的“跑男”在1万人以上，合作的企业、商家超过3000家。

但移动互联网的出现，提升了人们的消费体验，也开始甚至诸多的传统产业。

同城配送“跑男”的要求也比物流公司的要求低了好多。同城配送的“跑男”只需拥有一部智能手机和一辆电动车（汽车当然也可以），通过下载UU跑腿的APP注册成功后就可成为“跑男”。与各种专车的高门槛相比，“UU跑腿”无疑为更多的社会闲置资源提供了一个勤劳致富的机会。

当时，为了UU跑腿能够成功建立起来，实现同城区域内的020模式，产品无缝对接，公司决定采用Uber +同城配送的全新商业模式。车主在完成自有接单业务之余，还可以通过UU跑腿手机客户端进行接单服务，增加额外收入。

虽说从事同城配送业务也并不算高端，但其依托的平台基础却是互联网技术。UU跑腿也正是基于郑州时空隧道信息技术有限公司强大的互联网技术平台和团队，才使同城配送业务这一传统行业得到嫁接延伸，得到新的发展。

不仅是鲜花，只要有着急送的物件，发送人因诸事要办、无法分身的，他都可以利用UU跑腿进行配送。同城之内，无论距离远近。UU跑腿就像大家内心的“影分身”，只要不违法，UU跑腿都能替你传达或实现。UU跑腿的出现，帮助商家、企业以及社会，解决了许多资源利用上的难题。

从全国物流行业看，“四通一达”、顺丰、德邦这样的大型知名物流企业，已经跑马圈地好多年；从郑州本地看，类似达达、美团、人人快递这样的城市物流配送公司也早已布局。

“我们现在的团队只有高学历，没有精英学历，这是我们的一大特点。因为高学历的人脑子比较‘活’，身上不存在许多精英学历者的‘桀骜不驯’，更容易吸收新的专业知识因子”。 谷铁峰说。

低成本全国复制

如今，任务多已经成为全球领先的智能图片识别平台，市场占有率高达80%以上，拥有的160万任务承接者，能为广大软件开发者、工作室、普通用户提供即时、精准的验证码图片识别答题服务，快速解决用户海量验证码识别无法及时处理的困扰。

“不仅省下了人力成本，单店的坪效也获得爆发式的增长。”王腾飞提起与UU跑腿的合作就喜笑颜开。

有河南工业大学物流研究专家表示，现有城市规模扩展迅速，城市内曾鲜为人知的事物都逐渐浮现出来，这就是同城配送业务为什么会雨后春笋般的发展起来的原因。

据了解，该平台运用智能交通与快件递送分享，为企业、商家以及“忙人”“懒人”提供高效、便捷、安全的加急件和私人物品专人直送服务。

本刊记者姜华山

上述河南工业大学的物流专家认为，UU跑腿同城配送的发展速度确实惊人，是传统行业与互联网概念结合的大胆尝试。但依然存在一些问题，货物配送是否安全，如何审查“跑男”是不是靠谱，他们把货物弄丢了或者损坏了甚至拿回家了怎么办，会不会出现冒充“跑男”给客户送货索费的市场现象？

UU跑腿的创始团队，经历过多次互联网创业。他们曾经创造过投入7000元，3个月收获100万元的奇迹。

商家，不用担心“酒香只怕巷子深”的市场难题；企业，不用担心原有雇佣配送员一人多送，发生成本高，效率低的状况；社会，不用担心闲散人员因无法即时就业而成为潜在不安因素。

说干就干。于是，他们开始召集自有技术团队，商讨如何将同城物流与其擅长的互联网众包模式结合起来。