嘉兴八佰伴招商三足鼎立 市中心商圈竞争更激烈商场越来越多 如何破解“千店一面”？

来源:(浙江商务厅 )

此次重装后的戴梦得经营面积从1.8万平方米提升到4万平方米，在内部格局上令不少消费者感觉耳目一新。一走进去就感觉大气，很通透，以前每个楼层找品牌要绕来绕去，现在一目了然。消费者马女士告诉记者。这样的全新感受正是源于内部的调整，戴梦得在商场北大门入口处和商场中部共配备了18部自动扶梯，使每个以自动扶梯为圆心、半径为35米的圆都形成一个有效购买区域，避免了经营死角的产生。

本土百货要找到自己的不可替代性

突出个性化，破解千店一面也是几大商场近年来调整的主要方向。重装后的戴梦得就在女装品牌方面进行了大幅调整，一直以来，定位25至35岁女性的大淑品牌是戴梦得的一个优势，后的戴梦得强化了大淑品牌力量，整个二楼都是大淑品牌，特色更为鲜明，也实现了与江南大厦的错位发展。周欣华告诉记者，这样的调整也是为了更契合戴梦得以中产阶级主要目标群体的定位。

进入2014年，嘉兴百货业的竞争更加激烈。去年我们就明显感觉到男士用品消费额下降，这主要是三公消费缩减造成的，而女性消费频率高于男性，所以受到的影响相对较小。有市内大型商场负责人告诉记者。

此番以高大上形象出现的戴梦得显然给了隔相望的老对手江南大厦不小的压力，江南大厦副总经理徐忠告诉记者，春节后他们将商场外立面，目前外立面多被大幅广告覆盖，外观略显陈旧，调整后我们将突出时尚感及设计感，凸显百货店的形象，同时在内部品牌上也将继续优化调整。

商场要做出特色，而不是求全求大，特别是市中心的商业网点，空间等不可改变，我们就要尊重客观事实，实现资源优化配置，往精致合理化方向发展，这里还是大有文章可做的。仇恒喜表示，此外，也应在土地审批、商业布局、商业规划等方面进行合理引导，按照市场规律办事，避免商业规划的盲目性。(嘉兴市商务局供稿 转载地址：南湖晚报)

单枪匹马不易做，店多反倒隆市。周欣华认为，随着几家商场硬件条件越来越好，戴梦得购物中心、江南大厦、旭辉广场等将构成一个Mall，Mall不一定是指单一百货，我们3家商场错位竞争，各有各的优势，形成一个购物综合体，可以吸引更多消费者。

戴梦得此次重装历经7个月，如今开门营业对嘉兴及周边地区的市民吸引力巨大。戴梦得购物中心副总经理周欣华告诉记者，1月10日他们的客流量约为1.8万人次，1月11日约为4.8万人次，昨日则突破了5万人次，平均单日销售额超越往年店庆水平。

突出个性化成主要调整方向

而在江南大厦，化妆品成了一大亮点。目前江南大厦拥有的一线化妆品牌包括兰蔻、雅诗兰黛、倩碧等。徐忠透露，其余尚未进入嘉兴的一线品牌也将相继进入，化妆品牌优势正是该商场突破千店一面、实现人有的突破口。其实我们的一楼布局并不是很好，有高有低，对于中高端品牌来说不常理想。他认为，最终江南大厦能赢得高端化妆品牌的青睐，离不开感情招商，像兰蔻这个品牌，我们整整跟了7年，一年碰面七八次，等到他们有意向进入嘉兴，首选当然是我们商场。而兰蔻出色的业绩，也吸引了更多高端品牌进入。据统计，兰蔻进入商场一年，销售额突破1300万元。

在嘉兴商业版图上，目前已形成了一核两翼的格局，接下来，嘉兴八佰伴商业中心、万达广场也将落户嘉兴，项目数量多了，却无法改变千店一面的情况。现在的商场太多了，要一家家逛过去不现实，我逛商场要么选最好的，要么选价格最便宜的，要么选品牌最齐全的。爱逛街的卢小姐认为，如果商场缺乏个性，即便是她这样爱逛街的人也兴致不高。

嘉兴学院商学院仇恒喜教授认为，电子商务越来越火的大趋势已无法改变，本土百货想在竞争中落于不败之地，就要找到自己的不可替代性，做出特色，只要消费者打算购物，第一个想到的就是你，就成功了。至于特色，不仅是品牌，还包括信誉、、配套等，一定要在某方面做得比其他人强。

去年淘宝网双11销售额突破350亿元，电子商务狂欢的背后是实体百货的暗自垂泪。在网购风靡的今天，商场受到最大影响的是少淑品牌，因为此类品牌定位为年轻消费族群，这类消费者对价格较为，网店显然更有吸引力。我们品牌以前在商场二楼的边柜销售，是黄金，后来商场的中高端品牌多了，我们就转到了中岛，面积缩小了，现在已经转移到了三楼的中岛。某商场少淑品牌工作人员告诉记者，越来越边缘化，主要是因为网络冲击，我们主要靠走量获得利润，消费者是刚走出校门的年轻人，他们对价位很，很多人试穿衣服后，到网上去买。

去年，全市的大型百货几乎都感受到了寒风阵阵，进入下半年，尤其是9月以来，销售额同比明显下滑。去年年初我们就预计到了百货业绩不佳，选择在这个时间点对商场进行调整，一方面可以规避行业寒冬，另一方面则是考虑到接下来八佰伴、万达等商业综合体进入后我们面临的竞争。有市内大型商场负责人称。