湖州苏宁易购电话现代物流“女状元”传奇——访南方物流集团董事长官金仙
“如果你想成功,首先要找到一个最合适的方向。”官金仙说,“选择一个行业绝非偶然,它是由一个人的天性和际遇决定的,是命运。只要找到了方向,成功就近在咫尺。”事明,她选对了行业,实现了自己最初的梦想——把全家振兴起来,并不断的实践,思考,在失败中总结经验,一步一个脚印,缔造了今日的物流帝国。
此外,状元谷在保障硬件设施的优越性之外,还为企业提供一系列的“软”服务,包括融资培训、人才技术、信息共享、政策扶持等。此前,状元谷和黄埔区合作共建黄埔电子商务公共服务平台,为园区企业提供“一条龙”的电子商务公共服务,并先行先试——“试水”搭建跨境电商物流平台,推进黄埔区跨境电商快速发展——国内首个开设在海关特殊监管区域以外的跨境电商监管中心已于2015年9月落户状元谷。广东省电子商务总商会、广东省现代物流研究院电子商务研究中心、暨南大学现代流通研究中心研究等本土领先的电商学研机构相继进驻状元谷。
南下广东23年半,官金仙很好地照顾了小家,也满怀温情地回馈了“大家”。从关心企业几千员工的福祉,到捐助贫困学生、大灾时刻的捐钱捐物;积极投身各种社会公益事业。“我把企业慢慢做到今天,到底是为什么。到了最后,经济不是一个数字,也不是你自己要想怎么样,到了这一步,就是一种责任,一种无限的追求了。”官金仙说。
“状元谷园区在设计之初就实施了高标准低碳建设方案,包括建立企业能源管理中心和节能减排监测系统、制定低碳发展规划,编制年度温室气体排放清单等。引入集约用地、综合使用空间的,建设立体货仓、仓库连桥、组合装卸位空中花园办公区,同时,应用节能技术,如水帘循环降温系统、光伏发电系统、智能发电机组、环保节能无极灯照明系统等,最大限度降低了运营过程碳排放。”官金仙说。
据官金仙介绍,2012年,与亚马逊签下合作意向之后,南方物流用8个月建设时间履行承诺,满足了对方的138项建设要求,涉及温度、湿度、通风、噪音、粉尘、烟雾、气味、震动、尾气排放等,完全按照国际一流电商物流园标准建成了状元谷电商物流产业园,投入建设成本至少高出其他电商物流产业园的30%。亚马逊全球营运高级副总裁马克?奥尼多表示状元谷是全球最棒的电子商务之一。
和传统物流园脏乱差的面貌截然相反,状元谷电商物流产业园更像一个公园:建有空中花园办公区、庭院式停车场、绿化防护林、景观瀑布、景观休闲区、园区绿道、屋顶绿化和阳台花木等。
官金仙幼年早慧,8岁就立志要改变家庭命运。1992年,官金仙带着5万元只身南下广东创业,物流是个高风险的行业,创业第二年就被江西司机骗走一车TCL的电话机,价值100万。“为这件事我亲自到江西配合和军分区侦查案件,待了八天,事明是大海捞针,抹干眼泪回到广州,我决定做两件事:一是对客户承诺全额赔偿,二是建立安检安全保障体系,促使业务蒸蒸日上。这套保障体系后来成为整个行业争相效仿的运作模式。”官金仙谈起往事,淡定自若,并未在她脸上留下任何岁月的痕迹,“由于诚信踏实的态度,加上我‘吃一堑长一智’,南方物流在业内赢得了好口碑,迅速发展成为行业的龙头,广东家电行业75%的物流订单都握到了我的手里。”
锐意创新,是企业的成功之源,南方物流作为物流行业的佼佼者,始终以创业者的姿态,创新发展、推进转型升级,实现了持续稳定健康发展。综观南方物流的发展史,就是一部创业史,创新史。官金仙表示,状元谷是南方物流创新发展、转型升级的标志,南方物流充分发挥已有的物流优势,打破原有物流行业的传统格局,打造了以电子商务为主体,物流、商品流、信息流有机结合的社会化电商物流中心。
2009年,南方物流与国内外众多知名物流企业的同台竞争,最终脱颖而出,成为广州2010年亚运会综合物流独家供应商。官金仙认为,“民营企业能承办这么大的赛事,那是多么扬眉吐气的事情!企业除了赚钱,还要承担力所能及的社会责任,作为总部位于广州的物流企业,南方物流有责任为广州亚运会作一点贡献。”
作为国内低碳物流的实践者,官金仙认为,低碳物流作为流通的绿色血液,将成为未来的行业热点,然而如何结合企业现实问题做到低碳物流的行业标准,怎样正确意识到低碳物流的作用以及低碳物流未来发展前景,将是物流业界必须思考的问题。
“20多年来,南方物流更是通过实践创新,尝试着中国物流业的创新转型径,探索出了‘TCL家电物流联盟伙伴模式’、‘公货运安检安全保障体系’、‘通讯行业物流交钥匙工程’(包括华为、中兴、朗讯、北电等案例)、‘制造业与服务业联动’等独创模式,得到业界广泛认可,引起物流同行的高度关注。”官金仙说。
走进状元谷电商物流产业园,不难发现国内外知名电子商务及高端制造“大鳄”的影子:亚马逊、京东、苏宁、酒仙网、捷普电子等。这个占地500多亩的园区,规划建设有电商运营中心、电商孵化中心、商务办公中心和生活服务中心四大功能区。园区规划建筑面积逾70多万平方米,目前,已建约40万平方米,形成支撑服务黄埔区乃至广东电子商务发展的电子商务产业链条和生态体系,充分产业集聚效应,发挥产业发展“引擎”作用。在园区内,单就亚马逊而言,平均每天都要完成近8万票的物流输送。
官金仙呼吁推动物流产业绿色发展,构建低负荷的物流系统。提出应采用低能耗、低排放运输工具和节能型绿色仓储设施,降低物流业的总体能耗和污染物排放水平。”
眼前的官金仙,身材纤弱、面目秀丽,谁能想到整个南方物流集团的领军人物竟是如此温文尔雅的女性。而就是这个浙江籍湖州德清县的温婉女子,缔造了“南方物流”的发展,一手创造了“状元谷速度”的传奇。在官金仙身上,生动地演绎了“从小梦到大梦,从小家到大家!”的传奇故事。
2015年9月中旬,官金仙作为物流行业企业代表受邀出席在美国举办的“2015气候峰会”,状元谷作为国内低碳物流园的示范案例获得了国际环保专家的赞许。
据了解,广东南方物流集团作为国家5物流企业,辐射范围广,在全国建有12大物流,覆盖华南、华东、华北、华中、西南、东北、西北等七大区域以及全国100多个大中城市,拥有灵活机动、优质高效的运作能力,为亚马逊、苏宁易购、酒仙网、施耐德、DHL、捷普电子、松下电器、顺丰优选、广电运通等国内外知名企业提供物流一体化服务,并占据全国各区域“线易、线下配送”的物流枢纽,创新线上线下协同发展,构建了与电子商务发展相适应的现代快递、物流配送体系,业务范围涉及现代物流园区与电商物流园区开发与运营、大商品交易与交割服务及供应链全程管理等两大领域。
高标准建园引入电商巨头低碳节能为企业节省成本
状元谷电商物流园位于广州东部,临近黄埔港主港区和广州铁货运站。状元谷这个名字来源于园区所在的地名状元山,是广东清代乾隆年间状元、两江总督、江浙巡抚庄有恭的墓穴所在地。如果不是有京东、亚马逊的大货车时常出入,单从干净宽敞的马、雅致的园林式绿化带来看,这里根本不像是一座物流园。所有的仓库被设计成“向空中要空间”,多层货仓、仓库连桥、组合装卸位空中花园办公区被有机组合,再配置以光伏发电系统、排水排污、防尘降噪等设施,状元谷为国内现代电商物流园定下了最高的标准。
同时,南方物流高度重视社会责任,积极带动自主创业,“南方物流”曾被行业内称为物流业的“黄埔军校”,充分发挥南方物流平台作用,在实践运营中,锻炼出一批能够独当一面人才,实现了他们自主创业的梦想,共同谱写着民营物流发展的辉煌。
1998年,南方工贸货运部解散,官金仙成立南方物流。从1999年开始,官金仙冲破同行价格战,不断突破国内物流业的封闭和传统型业务。2001年,企业危殆境遇,面对恶意竞争,她决心走出广东,布局全国。2002年,官金仙建立广州云埔物流,把定位为现代化高架立体仓,这个集办公与仓储一体的现代化花园式物流,成为物流企业样板,在吸引像亚马逊、安利、施耐德电气、DHL、松下这样的国际大企业入驻时,成了独一无二、难以复制的竞争筹码。2012年,官金仙投资建设“状元谷电商物流产业园”,打造华南地区乃至全国领先的电子商务产业高地,成为物流业典范。同年,官金仙被评为“广东十大经济风云人物”,为当年入选的唯一的女性。
“如今,‘状元谷速度’已成为广州市黄埔区电子商务产业发展的重要引擎,在继续提供优质服务给现有企业的基础上,状元谷将不断提升创新驱动发展水平,实现模式创新、管理创新和技术创新,帮助园区企业提升经济质量和效益,在电商新常态下继续打造‘状元谷速度’。”状元谷的投资建设者——广东南方物流集团董事长官金仙表示。
成就“状元谷速度”的都有哪些因素?状元谷的打造者南方物流及其背后的掌舵人官金仙又有哪些鲜为人知的创新创业历程?
产业求?创新谋发展
状元谷电商物流产业园于2012年开始投资建设,在短短三年时间,以其强劲的产业带动力、活跃的创新引领力和广泛的区域辐射力,被国家列为区域经济增长的新引擎与新标杆示范高地,先后被评为“国家电子商务示范”、“国家物流示范园区”、“省级现代服务业集聚区”、“省级低碳生态示范园区”。今天,我们就走进状元谷,感受“状元谷速度”。
从小梦到大梦,从小家到大家
“如果和传统物流园一样建单层仓库、大堆场、大停车场,那么我们园区的占地面积至少是现在的四倍大。为了集约用地,我们只能向空中要空间,建设多层立体仓库,6层的仓库在国内都是很罕见的。”官金仙表示,为了让入驻企业免于对高层仓运行效率的担忧,状元谷在建筑结构和设施设备上下足了功夫。通过多层仓和作业流程组合设计,如四标盘变频永磁同步牵引大型货梯和气感式高度调节台等,实现能耗降低,运作效率提高。