宁波城管"六小十题"专项整治 一年解决6.8万件市民身边事

城管园林部门工作人员的辛勤工作，让我们的城市越来越美丽。

96310热线，是城管联系市民的“连心线”。

东南商报记 者 林伟 通讯员 刘拥军 郭腾达 高春峰

从去年11月份开始，宁波市城管部门全员参与，万余名城管在中心城区开展了“六小十题”专项整治，并基于全大市智慧城管平台覆盖的优势，研发了“六小十题”专项整治平台。根据平台数据显示，截至目前，该专项整治已经解决城市管理部件类问题6.8万余件，处置城市管理执法类问题22.8万余次，其中包括：井盖安全类问题1.2万件、道路坑洞类问题1.7万件；查处跨门占道经营4.18万余次，整治和取缔夜宵摊和马路市场4779次。

“我们解决老百姓身边的城市管理问题，大问题要解决，更要处理好小问题。‘小题大做’‘小题细做’‘小题精做’，着力解决老百姓最关心、最直接、最现实的问题。”市城管局局长李谦说，能取得这样的成绩，都是因为万名城管一线工作者的努力。

督查员老张：督促各部门及时处理问题

１１月４日，清晨６点半，北仑区城管园林部门督察员张俊人就已经到了疏港高架黄山路出口两侧巡查。他的工作就是每天督查各类园林绿化养护类问题，为呵护绿色查漏补缺。“我的工作不单单是巡查发现，还要最终监督。”张俊人说，也就是说，发现一块破损的绿地要等到相关部门处置后，他的工作才能告一段落。

对于张俊人来说，“六小十题”专项整治以来他的工作增加了一些，相应的工资收入也提高了，工作充实了起来，生活也越来越好。“对城管绿化工作的干劲儿很足！”张俊人一脸喜悦。除了督查工作之外，张俊人还会力所能及地清理绿化带内杂物，顺带看看哪些苗木需要修剪、哪些地方需要补种。

专项整治以来，该区已经修补、修剪绿化面积１０．２万余平方米，种植树木草花６．２万余株。

市政“夜行侠”：夜间巡查修路护灯

陈泽州、叶明军分别是市城管市政部门的夜间道路巡查养护管理员和路灯巡查维修管理员，被同事称为“夜行侠”，因为每当华灯初上的晚上，他们一起出现在街头巷尾，以“地毯式”步行巡查的方式，一次又一次地走遍所辖市管道路的各个角落。

“六小十题”专项整治以来，陈泽州和同事们的工作更加追求精细化、信息化，在日常养护工作中从小事做起、细节做起，努力保障城市道路和照明设施的安全运行。

“六小十题”专项整治活动开展以来，就是靠着一双脚板，通过巡查养护已经完成道路坑洞5000余个、路灯点位9000余个。

巡查员小毛：实时掌握窨井盖等信息

毛剑升是宁波市城市排水有限公司管网运营分公司设施科的一名一线巡查人员，主要工作就是对公司所管辖的７３０公里市属排水管道、设施进行巡查管理，确保它们能够正常运行。

自城管“六小十题”专项整治开展以来，小毛就开始在电脑上操作“六小十题”专项整治平台。他告诉记者，通过“六小十题”平台，排水公司已发现和处置１１３０个案件，其中“井盖安全”９５７件，“道路积水”１７５件。“比如在路上发现一个破损的井盖，我们会通知施工单位来抢修。但是事后有时会忘了及时对已经修复的井盖进行复核确认。”小毛说。而通过平台进行处置，可以随时对巡查时发现的问题进行拍照上传，记录有关的日期、地址、问题类型等，事后查询系统记录，就能够有效地提醒对已经处理完成的问题进行复核确认，并将复核照片上传到系统中。