说说都是泪 老人花7万买了90瓶保健食品足够吃3年

调查机构：市消保委 调查对象：宁波市1000名老年人
调查机构：中国青年报社会调查中心 调查人数：8761人

制图 徐哨

电视购物、养生节目、理财推销……最近中国青年报社会调查中心通过民意中国网和手机腾讯网，对8761人进行的一项调查显示，90.3%的受访者发现当下针对老年人的骗局非常多。究其原因，受访者认为是老年人难以分辨骗局，以及缺乏关爱。

现象>>>

老年人频频上当

8月4日上午，家住迎春街一对70多岁的老夫妻到海曙消保委投诉，说通过电视购物买了14瓶保健食品，被骗1280元。

消费者说看宁夏电视台播放“红松蜂胶”治疗糖尿病的“讲座”，很是心动，拨打了电视广告中的400电话，下单订购12瓶，获赠2瓶，货款共计1280元，货到付款。

几天后快递人员上门送货，收货的老两口傻了，送来的是价格要低得多的“致康堂蜂胶胶囊”，而非“红松蜂胶”。老两口急忙与快递单上填写的发货人“李经理”手机联系，“李经理”电话里一口答应：发错货了，会尽快换货。但到7月底，“李经理”却蒸发了，快递发货地址也是空白。

今年3月，68岁的李女士参加了某保健品公司举办的“免费健康体验”活动。活动期间，销售人员极力推销一种保健食品，称其“可预防和缓解动脉粥样硬化、心绞痛、心肌梗塞、高血压”。她经不住劝说，花5000元购买了6瓶。在不到半年时间里，销售人员诱使老人先后购买了90多瓶该保健食品，总计花费7万余元。

“十一”前夕，李女士的子女登录国家食品药品监督管理局网站查询得知，食用该保健品每天最大用量不超过25克。根据此剂量，李女士购买的保健品，就是老两口一起吃，三年也吃不完。在要求退货无果的情况下，老人向宁波市消保委投诉。

调查>>>

难以分辨骗局和缺乏关爱是上当主因

近年来，利用老年人渴望健康的心理，向他们推销高价保健品的案件时有发生。

宁波市消保委曾经对1000名宁波老年人进行调查，其中60~69岁老年人占比为59.9％，70~79岁老年人占比为34.4％，80岁以上老年人占比为5.7％。

调查显示，宁波有73.9％的老年人使用过营养保健品，有24.2％的老年人将保健品作为日常支出；有30.3％的老年人参加过商业机构组织的养生保健知识讲座，其中66.7％的人购买过保健品，分别比全国水平高出1.1％和2.4％；在参加商业机构健康讲座时，14.8％的老年人当场购买，另有51.9％的老人经过推销员多次推荐后购买，但有48.6％的老人事后感觉受骗。

最近，中国青年报社会调查中心通过民意中国网和手机腾讯网，对8761人进行的一项调查显示，老年人受骗的主要原因是难以分辨骗局，以及缺乏关爱。