"双11"记者调查宁波10位消费者:"双11"跟7月份一个价
截至昨天中午12点,宁波人仅在阿里旗下的电商平台消费就超过5.09亿元。
今年的“双11”已经过去了,你淘到实惠了吗?在“双11”之前,金报记者找了10位朋友作为调查样本,这些人里有白富美也有屌丝,有文青也有愤青。调查的目的是看看“双11”究竟给他们带来了惊喜还是惊讶,真高兴还是白高兴?昨天一早,还没有等记者去回访,有的就开始在朋友圈晒情绪了。□记者 俞林凤
讲述者:朱先生,白领
“双11”跟7月份一个价
网络畅通度 ★★★★★
价格亲民度 ★
服务贴心度 ★★★
小朱,男士,月入几千元,勉强还能算个小白领。昨天,在京东家具图书分会场,他一眼就看中了一款“午睡记忆枕头”,秒杀价是11.1元,后面有“仅10件”字样。小朱平时也挺苦逼的。在公司,午休时间没有独立办公室的他,只能趴趴桌子眯会儿。这款枕头正是小朱想要的啊,他一阵激动,点进去,京东价变成了69元。
他把此事发到朋友圈,以示不满情绪时,收到了朋友的一张截图。同样是这款午睡记忆枕头,朋友在2014年7月购买过,当时的价格也是69元。顿时他整个人都不好了。最后,他能做的是用自己的经历,告诉朋友,不要相信“双11”的东西都是便宜的。
讲述者:王先生,屌丝
抢到特价产品如同中彩票
网络畅通度 ★
价格亲民度 ★★★
服务贴心度 ★★★
王先生,穷屌丝一枚,受经济以及身材所限,基本只穿L号休闲服以及41码运动鞋。
“双11”对他来说,千年等一回有点夸张,一年等一回倒是不过分。11月10日23:00,王先生就已经坐在书房的电脑桌前,一副磨刀霍霍的样子,逐一查看购物车里的每一样宝贝。23:59,他手里的鼠标已经对准了“支付”键,只等零点到来,一键按下即可。
可是,可是,明明说好的特价呢。王先生在朋友圈叫苦说,早早地就在购物车里放了五件货,结果零点一过,官方旗舰店里,一件蓝色带帽卫衣、一件羽绒背心就没货了。等他回过神来,网络开始堵塞,电脑处于混沌状态。后来证明,他是一厢情愿,相中的货没了。
这次,他给老妈买了一双运动鞋,过程也挺曲折。“先看耐克、阿迪达斯,再看新百仑、李宁,在特价的女鞋里,38码的少之又少,九成以上都已经没货,最后选了一个其他的小牌子。”王先生很是怀疑,究竟是特价货销得快,还是掌柜备货少,还是“双11”前用特价吸引人,到了“双11”就玩失踪。总之,抢到特价货,如同中彩票。
讲述者:李小姐,白富美
“双11”服务不“一”了
网络畅通度 ★★★★
价格亲民度 ★★★★★
服务贴心度 ★
再来说说白富美李小姐。她要说的是,自己买家纺的故事。几天前,她就在购物车里放进了一件磨毛四件套,价格是499元。11月11日零点,她打算下单时发现有惊喜,满599还能减50。她当即决定非凑够599元不可,又折回天猫淘,淘了一双拖鞋还有羽绒枕。等她再买单的时候,磨毛四件套已经跟她“88”了,被人抢光了。退而求其次,她相中了售价799元的磨毛四件套,一查尚有货,三下五除二,立马买单。
悲惨的事情来了,跳出来的信息是,送货地址是她山东朋友的地址,而非自己的。她想起来了,她上一次网购送货地址是这位朋友的,这次买单默认的是她朋友的地址。“这样的事情已经发生过不止一次。之前都是找到小二,把新地址给他,改下就好了。”李小姐以为这次也可以这样搞定。显然,她高估了自己的人品。发信息给旺旺之后,等了半个小时对方没任何回复。又过了几分钟,旺旺上来人了,但是告诉她,“双11”是没法更改换货地址的。李小姐有两个选择:要么放弃这个订单,重新拍;要么送货到她山东朋友的地址。
在这十个调查样本中,有4名去年没有购买任何东西,有2名今年没有购买。去年,最多的一位花了一万多元,今年最多的一位花了四千多元。总体的感觉是,大伙更加理性。因为需要而买,恰巧碰上“双11”更好,而不是单纯地因为“双11”而买。
