宁波市城管义工协会6岁了 他们的平凡坚守让城市格外美丽

城管义工在清理河道垃圾。

城管义工开展清洁“城市家具”活动。

9月26日，一个很普通的日子。但在宁波，它却是6万名新老宁波人共同的“生日”。今天，“宁波城管义工”6岁了，它也已经成为文明宁波的一张响当当的志愿服务品牌。在他们中间，涌现出了一大批像朱慧芳、杨美君、刘国富、徐锦义等耳熟能详的义工典型，他们就像一群“文明使者”，秉承着“快乐、奉献、互助、永恒”的城管义工精神，用言行感染着身边的市民百姓，用时间诠释着平凡中的不平凡。

坚守平凡的“文明使者”———五星级城管义工朱慧芳

朱慧芳，７２岁，是一名老党员，也是白鹤街道丹顶鹤社区城管义工长效服务岗的一份子，大家都亲切地叫她“朱阿姨”。

５年间，朱惠芳默默无闻，无私奉献，已参加社区义务服务１６００余次，累计服务时间超过３２００小时。

２０１０年，长效服务岗成立之初，朱阿姨是第一批报名的７名义工之一。一路走来，朱阿姨身兼数职———义工长效岗的“服务员”、队员思想的“解压员”、文明出行的“劝导员”、群众参与的“宣传员”……当时，她被不理解的车主盯过梢、骂过街，有些社区居民也认为老人们过不了多久就会散伙。

然而，朱阿姨没有退缩，她和她的伙伴们合理安排好家庭事务和义工服务的时间，硬是坚持了下来。因为他们的坚持，越来越多的人开始理解和敬佩他们，也有越来越多的人主动加入到义工的队伍。

如今，服务岗的成员已发展到６０余人，累计服务超过２万小时，赢得了群众的认可，成为了贺丞路上最亮丽的一道风景线。

许多车主遇到困难，首先想到的是找义工。进出社区的车主发生了矛盾，他们相信义工能公正、快速地处置。从公交车下车的市民相信义工，专门找穿红马甲的义工问路，每每遇到这样的市民，朱阿姨总是热心地为其指路，甚至还把对方送到目的地。

朱阿姨深信，只有从身边的事做起，从自己力所能及的事帮起，依靠团队的力量，才能使文明之火薪薪相传。

居民与城管的连心桥———四星级城管义工戴燕君

戴燕君是潘火街道星苑社区的社区主任，也是一名普通的城管义工。她积极参加义工活动，已累计义务服务超过１８００小时。

２０１０年３月，星苑社区成立城管义工联络站，自那以后，戴燕君又多了一个身份———社区城管义工带头人。

她结合自身的工作，积极发动社区的居民加入义工队伍，管理社区周边的环境，带头和义工们一起来清除城市“牛皮癣”、维持日常公共场所秩序、清洁社区环境、劝阻占道经营、违章停车、乱吊挂等违法违章行为。

有一年春节长假前夕，潘火中队与社区联系，希望社区义工能够协助中队的保障工作，戴燕君爽快地答应了。她带领１０多位义工轮流配合城管队员出色完成保障任务。

之后每逢重要节假日，她都组织义工协助城管部门治理火车站、汽车站、社区、公园等各项保障工作，这已成为一个“规定动作”。

戴燕君经常用一句话来鼓励、动员周边的人：“人的生命是有限的，可是投入义工服务可以是无限的。”

鼓楼沿里的活雷锋———三星级城管义工刘国富

刘国富是凯通车辆管理公司一名街容巡管员，作为第一批加入城管义工协会的义工，他把做好本职工作与参加城管义工活动很好地结合起来，不顾刮风下雨，寒冬酷暑，积极参与各类义工活动，热情服务，他用自己的实际行动为宁波增光添彩。

海曙鼓楼沿历史文化街区是宁波的一张名片，刘国富积极组织和发动其他街容巡管员组建起一支义工巡逻队，每天对街区的乱停车、乱扔垃圾、乱堆放、乱吊挂等各类不文明现象进行劝说和纠正。

日久天长，刘国富和他的义工伙伴们已成了鼓楼沿街商户的老熟人。“老刘他们做义工精神可嘉，这么多年坚持下来不容易，他们是鼓楼另一道风景。”商户李先生如是说。

鼓楼街道老小区多，居民晾衣难问题凸显，刘国富主动联系街道，利用自己会电焊的一技之长，为辖区制作了２０多个文明晾衣架，有效缓解了小区居民的晾衣难问题。

海曙中医院门前乱停车现象严重，刘国富想出“蹲点管理”的办法，他和队友们一起连续三个月轮流在医院门口蹲点，发现一辆劝导一辆，经过不懈努力，乱停车问题明显得到了好转，赢得了广大市民的一致称赞。

幼儿园的“守护神”———三星级城管义工徐锦义

７２岁的退休工人徐锦义生活俭朴，心脏需要依靠起搏器上“发条”，却在北仑紫荆社区扮演着多种角色，捧着一颗红心对人对事。

紫荆社区背街小巷多、无物业公司管理的小区多。每天人流量大，治安乱、环境差，老街、菜市场成了城管部门的“老大难”。２００８年１０月，紫荆社区成立了城管义工联络站，于是，徐师傅成了紫荆社区首位城管义工，并担任了社区城管义工联络站站长。

紫荆社区有两所幼儿园，共有近６００名小朋友，每次上学放学家长接送孩子，经常造成道路拥堵。

２０１１年５月，在社区的牵头下，由徐锦义等十几位退休老人组成的城管义工护苗队成立了，他们穿上黄背心，戴上红帽子，开始定时定点进行劝导。每周一至周五的下午３点３０分左右，徐师傅和他的队友们都会准时出现在幼儿园门前。

起初，面对家长们的不理解、不配合，徐师傅没少受气。“你们是来作秀的吧，看你们能来几天。”一位家长当着徐师傅的面提出质疑。徐师傅没有和她理论，他用行动给予最有力的回击。

从那以后，不管刮风下雨，只要幼儿园开学，他就带着队员们天天站在门口疏导交通，这一坚持就是三年。

当人们一次次看到他们在风雨中默默奉献时，再冷酷的心也为之动容。社区的老人们在义工们的互相介绍下纷纷向社区申请加入义工队伍。家长们在他们的指挥下逐渐形成了默契，汽车全部沿西河塘的一边按序停放，电瓶车和自行车则都停在了非机动车道上。

看着繁忙而有序的景象，徐师傅很欣慰，他说：“我做义工不图别的，老有所为，老有所乐，这把年纪还能为社会做点贡献，我很乐意，也很满足！”

新宁波人的知音———三星级城管义工王有江

王有江，５２岁，老家四川，新宁波人，２００７年成为镇海涨监