招宝山街道:“微民生”推进大服务
楼道转角椅———对老人的“转角”之爱。
孝心车轮食堂———建在车轮上的孝心快递食堂。
中国宁波网讯(宁波日报陆旻 项一嵚 王茵)“我们这些住在老小区高层的老年人,终于不需要为爬不动楼梯发愁了。”虽然楼道转角椅安装使用已有一年多时间,但碰到记者采访,招宝山街道胡家弄的范多才师傅还是要说上几句。其实楼道转角椅只是招宝山街道有针对性地实施民生实事工程的一个缩影。该街道各社区结合自身区域特色资源优势、居民需求等因素,将“微民生”工程从最初的以文体娱乐为主转向以民生和社会公益为主。
招宝山街道所辖10个社区分别围绕“孝道”、“爱心”、“健康”、“绿色环保”等10个主题,成功打造“一社一品”民生项目。各社区亮点突出、成效显著的项目被列入街道级“微民生”项目,统筹安排保障资金和服务队伍,达到“点上孵化、面上受益”的效果。
截至目前,该街道累计推行“微民生”工程179项,投入资金近千万元,服务群众20万人次,解决各类民生问题千余件。
在街道党工委书记程振明看来,做好辖区居民服务工作,是街道发展的重中之重,“把群众关心的实事做好做实,才是基层领导干部的真本事。”
一本民情日记、一叠宣传资料、一把小板凳,该街道10个社区先后推行“流动会议室”。百名社区工作者主动到包片区域,在楼道下、长廊里、居民家开流动会议。“哪里有问题,会议室就‘流动’到哪里,这样我们就能第一时间了解居民需求,并能及时有效地解决问题。”街道相关负责人说,流动会议室推行一年多来,共召开3000余次会议,居民在活动中的参与度提高了,对社区工作的好评率也提升了。
为确保“微民生”项目更好地服务辖区居民,招宝山街道创新管理机制,搭建多元化平台,为项目落实保驾护航。该街道将具备商业合作潜能的项目与各共建企事业单位需求对接,吸引资金与物质支持,并将专业性较强的“微民生”工程与相关技术部门及机构的研究课题对接。同时,出台《社区服务项目评估指标》,从受益群体数量、群众支持率等方面对实施情况逐项评估,提出项目绩效评估报告。评估结果满意的项目,将实施并推广;评估结果不尽人意的,则被叫停或整改。截至目前,48个优质项目在街道推广,6个项目被停止或调整实施。