宁波住房公积金管理中心服务打通“最后一公里”

　　●高效联动

　　建行多举措

　　提升住房公积金服务

　　长期以来，建行宁波市分行作为宁波市首家参与房改的银行，一直以配合市住房公积金管理中心提高房改金融服务水平作为自己应尽的义务。如实现一站式支取住房公积金、拓宽住房公积金支取渠道、开展住房公积金委托提取服务等，都是建行宁波市分行不断提升住房公积金服务效率和服务质量的体现。

　　据了解，最初，住房公积金支取是由市住房公积金管理中心审核后，开具现金支票，由支取人持现金支票到银行领取。为减少客户的来回奔波，从1998年起建行宁波市分行到市住房公积金管理中心办事大厅开设银行支取专柜，住房公积金支取经审核同意后，直接到支取专柜签开存单，实现了住房公积金支取的一站式服务。

　　“有些市民对我行支取住房公积金渠道了解不全面，以为只有‘支取单———签开存单’这一种模式，事实上目前我行共有三种支取模式供客户选择。”建设银行南大支行的有关人士介绍说。

　　这三种模式分别是：一、有建行卡的客户直接打入卡中；二、开立存单，客户可凭存单在建行网点支取；三、新开一张建行卡，把钱打入这张卡中，这对于有委托支取需求的客户比较方便。建行南大支行的有关人士告诉记者：“考虑到一些行业、单位的特殊性，我行还上门为一些单位如学校、医院等，开展上门签约住房公积金委托提取服务。”据悉，截至2014年7月末，建设银行宁波市分行已为宁波市约11400名客户开通了住房公积金委托提取业务。

　　此外，市住房公积金管理中心还依托银行网点，开展住房公积金延伸服务。

　　2013年11月，市住房公积金管理中心在东部新城设立了住房公积金办理网点，作为银行代办住房公积金业务的第一个窗口。银行代办的业务范围包括但不限于单位住房公积金缴存变更、转移、个人住房公积金支取、政策咨询等。银行代办住房公积金业务延伸了住房公积金业务办理的触角，方便了广大缴存单位和职工。东南商报 见习记者 余婧婧