找网点、买理财……宁波银行业抢滩微信阵地
刷完卡后,查看微信通知;信用卡要还款了,通过微信查看账单……去年,一个余额宝开启了金融行业的互联网浪潮,而伴随着微信的火爆,各大银行也开始发力微信渠道,使得微信成为又一新兴的金融渠道。
抢滩微信阵地
半数在甬银行开设“微信柜台”
“兄弟朋友们,帮忙关注一下我们银行的公众号,有任务。”最近,在一家银行工作的小王,在微信圈里发出求助信息。
因为不少银行都开始积极推广微信公众号,因此像小王一样,今年,不少银行员工都成为微信推销员。
“微信扫一扫,多重好礼随你拿。”为了推广公众号,各家银行也可谓不遗余力。在鄞州银行的微信推广活动中,记者看到,IPAD、移动硬盘、手机话费等奖品齐上阵,只要关注该银行的微信公众号、或者参与评论,就有可能获得大奖。
为了提高微信受众群体,各大银行也是奇招频出。2014年2月12日起,招行信用卡消费短信服务调整,单笔300元以下境内POS刷卡(含快捷支付)不再发送短信提醒。而不管任意金额消费,将获得官方微信播报。
一些在微信领域比较“前卫”的银行,更已经将微信的指标纳入到考核中。有统计数据显示,目前,广发、招商、中信等信用卡用户的微信绑定率已经高达6成以上。
今年开始,微信阵地的抢夺,更是从各大银行的总行,延伸到了分行层面。
记者初略统计了一下,各家银行除了总行建立的订阅号、服务号外,目前,宁波的银行业中,工商银行、建设银行、中国银行等10多家中资银行都开通了微信公众号,占到了所有银行的一半左右。
“微信银行”
能办哪些业务?
宁波各家银行在微信上开设的这个“虚拟柜台”,都有哪些功能?
既然是银行的微信号,内容自然离不开金融业务。记者对比了宁波各大银行的公众号发现,目前,各大银行的微信公众号主要还以业务介绍、网点查询等信息推送为主,其中,理财产品介绍是这些微信号主推的内容。
不过,也有银行在实质业务开展上,进行了探索。如以信用卡为主打产品的招商银行,推出了信用卡在线申办业务;宁波银行的公众号中,则可以提交贷款申请。
“我们的公众号是今年6月23日正式上线的,不到一个月,粉丝数量就过万了,到现在,公众号的粉丝已经接近18000。”工商银行宁波分行一位工作人员介绍说,除了生活资讯的信息推送,理财产品购买和服务预约功能是他们的微信公众号最大亮点。
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