停电引起设备故障 铁路宁波站列车昨一度大面积延误
铁路宁波站多趟列车晚点超1小时,候车大厅里大量乘客滞留。记者 龚国荣 摄
列车不同程度晚点,铁路宁波站候车大厅中间的服务台前围满了咨询的乘客。 记者 龚国荣 摄
□宁波晚报记者 吴明京 吴震宁
昨天上午9时50分,因为设备故障,铁路宁波站列车运行一度“停滞”:多趟列车不得不满载乘客停在站台旁,铁路宁波站的候车大厅内也滞留了大批旅客。所幸故障在1小时10分钟后排除。据统计,昨天受影响列车有20多趟,延误时间多在1小时到1个半小时,一直到下午2点左右,列车恢复正点开行。
列车停驶,车厢内空调也停了
刘先生是昨天G7586次列车的乘客。该列车9点44分从宁波站开出,“开了很小一段就停下来了,空调也停了。车上乘客都很纳闷,问列车乘务员,乘务员一时也答不上来。”刘先生说,后来乘务员通知乘客是设备故障了,列车无法启动,车内空调也开启不了。
当时该列车部分车厢还没驶出站台,不少乘客要求下车在站台上等待,但乘务员担心安全不允许,乘客们只能在车厢里等着。等了快1个小时,很多乘客都受不了了,有的还中暑了。于是有乘客打开车门叫其他人到站台上等着。据介绍,这趟列车在昨天11点27分才从宁波站开出,比原计划晚点了1小时43分钟。
候车区大批旅客滞留
G7586次只是昨天受影响的列车之一。昨天上午10点50分左右,记者赶到铁路宁波站候车大厅时,大厅内外已经滞留了大批乘客。大厅中间的服务台前,围着不少咨询的乘客。
此时,大厅两侧硕大的电子信息屏幕上,原定上午9点55分就该从铁路宁波站始发的K848次列车的状态,显示的依然是“正在检票”。而自K848次列车之后,屏幕上显示的20多趟列车,无论是始发还是途经宁波站的,全部晚点。
铁路工作人员和身穿“特勤”制服的综合管理人员,在大厅来回走动解答旅客疑问。“候车大厅等站内设施没有断过电。从10点左右开始到现在,宁波站的列车上确实全部失电了。具体失电的原因,我们并不清楚。”11点左右,一名现场工作人员在忙着接受乘客咨询的同时,抽空给了记者简明的答复。
停电引起设备故障
记者了解到,昨天的故障是停电引起的设备故障。上午9点50分出现停电,列车无法开出和接收到达,车站启动应急响应方案,受延误影响的列车乘客愿意退票或改签的,可全额退票或改签。经过抢修,11点02分恢复供电。11点20分左右开始,受影响的列车车次陆续恢复。据统计,昨天受影响列车有20多趟,延误时间多在1小时到1个半小时,一直到下午2点左右,列车才恢复正点开行。
对于具体是什么设备故障,铁路部门没有解释,业内人士称出故障的很有可能是高铁接触电网。