宁波开通高铁快递服务 当日达服务已覆盖8个城市

　　而顺丰速运，宁波寄到北京，一般也是次日达，1公斤标准是22元，2公斤是32元，而送到杭州，1公斤是12元，2公斤是14元。

　　这样比较下来，如果同样按照次日达的标准，高铁快递的价格应该说还是跟普通依靠航空和公路快运的价格差不多。至于当日达，宁波高铁快递营业部业务代表马海宁说，据他所知，一般的普通快递公司并未开通这项服务，这也是高铁快递的一个特色项目，定价虽然高，但也满足了部分客户差异化的服务需求。

　　如何寄件

　　拨打客服电话实现“门到门”

　　一般来说，由于高铁的列车相对比较准点，因此送达的时效性从理论上来说应该比常规快递稳定、准时。但一旦遇到高铁发生故障晚点，或遇到恶劣天气车次取消，无法按照承诺时限送达的情况，他们也会第一时间和客户进行沟通，按照相应规则退赔寄送的费用。

　　记者了解到，和常规的快递业务一样，高铁快递也提供上门收件服务，市民拨打高铁快递全国统一服务热线95572，就会有专人专业上门收件，也就是“门到门”，寄送流程和常规快递也是一样的。据介绍，未来高铁快递也将开辟互联网、手机等各种收件渠道，让发件变得更加方便。

　　而至于目前开通的8个当日达城市，也都是相对高铁车次比较多的目的地，马海宁说，随着高铁线路和车次越来越密集，宁波高铁快递开通的当日达和次日达城市会越来越多。

　　在营业部里，记者看到了用于运送高铁快递的标准箱，这些灰色的箱子大致呈立方形，体积是61.3×42.4×34.5厘米，箱与箱之间有卡扣相互卡住，可以任意叠加，如果是不规则的货物，还有专用的袋子。

　　工作人员说，要寄送的物品就归类放在箱子里，按照相应的运送规定放上对应时刻的高铁列车，一般就放在列车上的餐车等可以储物的地方。而到达目的地车站后，就有专门的工作人员负责分拣，并按照填写地址送到客户手中。东南商报  记者 范洪