温州都市报广告部记温州都市报广告中心管理团队
穿过熙熙攘攘的车流和人群，在温州闹市区飞霞南的一幢临街的办公楼里，记者找到了正在忙碌的广告中心主任陈如意。说起历年的工作和成功经验，她引用一位著名管理学者的观点：现代管理理论主张“情商”比“智商”更重要，因为女性更注重情感，所以她们一直重视以人为本的，科学的人性化管理之道。
电影《五朵金花》早已脍炙人口，然而，在业界广为传诵的温州都市报广告中心“五朵金花”的赞誉是哪里来的？甫一见面，温州都市报编委办公室主任施文洪便拿着一张早已准备好的“全家福”照片，向记者介绍起了“五朵金花”的来历——
“她总是面带微笑”，几乎每个见过陈如意的人都说过这么一句话。在这个团队里，微笑不仅仅是一个标志或是一种表情，更传递出这个管理团队的柔情和热情。正是这种发自内心的爱心和柔情温暖着整个广告中心的团队，温暖着每一个员工。而正是这种柔情和热情，广告中心的每次重大变革，包括各种创新管理制度的执行和实施，从原先单纯个人业绩考核过渡到部门考核，再改进到如今的“市场份额考核”，乃至薪酬制度的调整，均能在短时间内顺利地被广告中心的每一个接受。“我们想为你做的——加糖加奶，加一份热咖啡般的温暖关怀”、“别忘了！新的一天，绽放你更好的微笑，把快乐带给一起工作的人。”在简洁而有序的主任办公室，记者在采访本上一字一句记下了挂在墙上的工作铭言。
供稿：《新闻实践》 □本刊记者章瑞华章
温州都市报广告中心现有员工90多人，越来越多的女性担任中层管理岗位，并取得了出色的成绩。这是时代的选择，也是女性管理先天优势的体现。按照当代情感管理学的解释，与相比，女性更多“情”——真情、柔情、、热情、亲情、友情、恩情。在具体实践中，“情商”的挖掘应用要比“智商”更为迫切有效。在这里，用“多情”管理来形容温州都市报广告中心这个管理团队再恰当不过了。情感式的科学管理带来和谐，带来收获，“全国地方管理先进单位”、“全国广告行业文明单位”、“中国十大都市报品牌”、“全国报业经营管理优秀单位”，还有许许多多优秀个人，一排排闪闪的杯和荣誉，了多年来她们辛勤工作的汗水与不懈探索的脚步。
真情柔情热情
在温州报业同行中，“五朵金花”的盛誉数年前已经闻名遐尔，从马塞青（现任温州都市报总编辑助理）担任广告中心主任以来，历任管理者都有五位女性。尽管因为工作需要，“五朵金花”的面孔常常更替，但是优良的传统和优秀的团队却一脉相承，保持至今。这一届的“五朵金花”，有在一线业务中成长起来的，也有在采编岗位涌现出来的新秀。她们分别为金月雪、胡丹娅、陈如意、汤琰琰、吕震环。记者一眼望去，个个面色喜人，朝气蓬勃。
———记温州都市报广告中心管理团队
“五朵金花”绽放温州
在浙南温州的平面中，创刊于2001年的温州都市报经过十年的创业，现在正以领头羊的姿态，以愈30万的日发行量一跃成为整个温州地区当之无愧的主流，在全国同行中亦赫赫有名。尤其令人瞩目的是，该报的广告经营连年持续快速增长，2010年超过2亿元。阳春三月，从乍暖还寒的西子湖畔来到春意盎然的瓯江边，吸引本刊记者目光的并非浙南大地早春的旖旎春光，而是这家经营管理水准位居全国地市级都市报前茅的，特别是多年以来在广告经营实践中不断探索、不断创新的巾帼管理团队——温州都市报广告中心的“五朵金花”。
