雨伞、美食地图、针线包…宁波地铁有贴心的城客之家

　　手机充电、爱心雨伞、手绘美食地图……继开通爱心预约、宁波火车站“畅行岛”等特色服务推出之后，今天，宁波地铁服务再升级，2号线一期城隍庙站“城客之家”特色服务台启用。

　　“城客之家”服务台集成了“优质服务不断电”、“吃货集散营”、“旅途规划‘提速站’”、“及时伞”、“人文关怀你我他”五大模块功能。

　　(地铁工作人员向市民讲解城隍庙周边美食。徐文杰/摄)

　　“优质服务不断电”即自助手机充电服务，乘客如果在乘坐地铁途中发现手机没电，可以前往服务台自助充电，充电设备支持苹果、安卓等系统各类系统。

　　(手机充电台。徐文杰/摄)

　　在“吃货集散营”和“旅途规划提速站”服务模块中，车站人员亲手绘制了城隍庙周边美食地图，包括周边公交信息、美食，应有尽有。“及时伞”向雨天没有带伞的乘客提供爱心雨伞。

　　“人文关怀你我他”为乘客提供针线包以及为低血糖和生理期的女性乘客提供免费糖果、热水等。

　　(爱心伞。徐文杰/摄)

　　城隍庙站位于宁波市中心地段，购物、游玩、寻找美食的乘客较多，在日常的车站事物处理中她们经常发现乘客有问询美食、为手机充电等需求。

　　(今天，2号线一期城隍庙站“城客之家”特色服务台启用。徐文杰/摄)

　　“服务台整合了各类特色服务项目，解决了乘客的不时之需。”据宁波地铁站务人员介绍，此外，服务台是自助式的，车站工作人员也希望乘客在使用时爱护各类服务设施，将这些便利传递给更多的人。