由于航空管制 宁波机场昨有三分之一航班延误
4招应对航班延误
那么,对于未来有可能出现的航班延误,旅客还有什么办法能把损失降到最低呢?对此,民航业内人士也支了几招应对:
一、尽量选择同一家航空公司往返。
比如,今天去北京明天返回。这种短期返联程的,建议尽量选择同一航空公司的航班。一旦发生航班延误,同一航空公司的航班比较容易协调,处理反应也比较迅速。
而到达目的地后还要中转的,也应该留下足够时间,机场工作人员建议是4到8个小时为宜。也就是说,从前一个航班落地,到后一个航班起飞,中间应留出4个小时的空当,这样相对来说就比较保险一些。
二、尽量订一天中较早起飞的航班。
在目前有大面积航班延误可能的背景下,建议订一天中起飞相对早一点的航班。理由是:如果不是天气因素的影响,越早起飞的航班,其延误的可能性越小。
另外,一架飞机每天都要执行好几段不同航段的飞行,假设每个航段都要延误十几分钟,那么,累积起来的结果是,越晚该航班的延误时间就会越长。
三、航班一旦延误不要急着退票。
现在买飞机票越来越方便,取消也一样方便,不少旅客往往听说航班延误或者取消后,就立即通过手机客户端等途径进行退票,以为这样省时省力。其实,这种退票会被收取退票手续费,而且一旦碰到后续有航班可以改签的话,也没了机会。
由于航班延误而退票是免手续费的,因此,如果要退票,正确的做法是通过票务的客服热线进行操作,或到航空公司柜台,告知航班延误的信息。至于退票的时间,其实也不必太着急,由于航班延误而造成的退票或改签,在一年内都是有效的,旅客大可以等等再说。
四、买份“航延险”。
在航班延误多发季,旅客出行时可以考虑买一份航班延误保险(俗称航延险)。虽然这会增加几十元钱的费用,但一旦发生了由于各种原因导致的航班延误,就会获得一份赔偿。
购买手续也非常简单,一般的保险公司官网上都有这项业务,旅客可以在网上直接购买。不过选购时应注意:首先,一定要在购买前看清条款中“保险责任”和“责任免除”部分;其次,出险后要及时索赔。东南商报 记者 范洪 通讯员 单继鹏 吴新宇