自助快递柜现身多个小区 业主和快递员的感受是安全
写意春秋小区,快递员正在自助快递柜上操作。
宁波晚报 记者 沈之蓥 文/摄
近日,海曙海光新都小区业主李女士报料,小区里最近新装了两个自助快递柜,以后网购不用担心丢东西了,对物业来说也减轻了负担。
多个小区有了自助快递柜
李女士每月基本要收10多个快递,网购的物品除了服装,还有日用品,比如洗衣液搞促销,她也会选择在网上买。
由于小区物业不提供代收服务,碰到业主不在家,快件通常被放在小区门卫室,处于无人管的状态。
“上次就丢过一件衣服,价值300多元。”在李女士看来,物业保安不代收快件也有其道理,毕竟保安的主要职责是维护小区安全,现在快递量越来越大,代收无疑增加了他们的工作量。
李女士告诉记者,新装的两个自助快递柜分别放置在小区的北门和东门,“我已经用过2次,感觉还是挺方便的,而且安全。”
记者在海光新都小区北门看到了其中一个自助快递柜,它由42个小箱子组成,大小不一。自助快递柜旁设有一个监控摄像头,目的是发生纠纷时便于调查。
该自助快递柜由杭州一家公司免费安装使用。昨天,该公司负责宁波市场的孙经理告诉记者,两个月前,他们开始在宁波安装自助快递柜,目前已在4个小区布点,除了海光新都,还有写意春秋、锦地水岸、文化家园。
据介绍,快递员使用自助快递柜,需要输入注册的手机号和密码,将快件扫描后,输入业主的手机号放入箱内。系统会在一分钟内将相关信息以短信方式发送给业主,内容包括几号箱以及登录码。相比放快件,取件则比较简单,业主只要输入手机号和登录码就可以了。
孙经理说,自助快递柜箱体数量有限,为了保证周转率,从8月1日起,快件超过24小时不取走,用户需要支付1元钱,超过3天则会通知快递员将东西取走。