微信“点赞”变“投票” 消费者加“关注”请谨慎

中国宁波网讯（宁波晚报 记者 谢舒奕） 微信营销看得人眼花缭乱，公众账号“点赞”营销被禁不久，投票营销便迅速上位。对此，市消保委提醒，消费者需理性“关注”以防陷阱。

“没想到一次投票，竟会带来这么多麻烦。”最近，市民宋女士有些小郁闷。原来，她为给侄女一家参加亲子绘画大赛的作品投票，关注了一家企业（银行）的公众账号，但不料比赛期间对方不断发布各种办卡送礼、基金购买以及相关讲座、咨询会等营销信息，“几乎每天都有六七条信息，但是为第一时间能看到大赛结果，暂时还不能取消关注。”

随后记者点击进入该账号了解到，短短一周时间，人气最高的一幅作品已经得到近２００张票，“只有关注指定公众账号才有投票资格，这意味着，所有投票人已经成了他们的‘粉丝’。”宋女士说。

对于现阶段商家“投票”营销，长期负责网络营销的王钱波认为，每一名顾客背后都站着他的亲友、同事、邻居等，通过投票尤其是亲子投票的形式，能够最大限度挖掘其背后的人脉资源。微信营销形式多样化，本质都为“圈人”。

“事实上，在微信营销盛行的时代，无论之前盛行的点赞，还是时下的投票，许多公众账号发布活动的目的并没有发生质的改变，只是在传播形式上发生变化而已。”江东区１２３１５中心杨主任认为，上述商家将前期的公益活动变为后期的商业推荐，是对消费者隐私权的一种侵害，是不诚信的做法。

对于消费者，宁波市消保委副秘书长周丽娟提醒，参加投票等营销活动要读懂规则，理性参与。“留意商家是否留下有效联系方式，对含糊不清的内容应联系商家进行核实；参与‘投票’营销时应理性对待，注意辨别商家是否以投票为由宣传推广其产品；遇到不兑现礼品、不履行承诺等争议纠纷时，要及时到相关部门投诉，来维护自己的合法权益。”