江东打造"家院互融"信息化平台 老人可在家享入院养老服务

　　江东怡康院护工戴上了智能手表，老人有事一呼，护工手表上立即提示，以便老人随叫随到。

　　记者 王增芳 摄

　　“伯伯，您好，今天的饭菜合不合胃口呢？”在午餐时间，江东区怡康院的工作人员亲切地询问在院休养的日托(日间照料)老人的伙食情况，老人连称“交关赞”。而这些饭菜，正是通过一个智能系统隔天预约的。怡康院工作人员沈玉清介绍，老人在日托之前，可以先通过智能平台预约菜谱及活动项目，充分满足老人需求。这是记者近日在宁波市江东区家院互融智慧养老服务中心见到的一幕。

　　随着宁波进入老龄社会，在宁波市需要“照料”的老人不断增加，社会化养老成为紧迫问题。据统计，截至去年年底，宁波市60周岁及以上的户籍老年人口达118.7万，占户籍人口总数的20.5%，其中江东区达5.19万，占全区总人口的19.4%，这标志着宁波市已进入中度老龄化社会，而且这个比例正在加速增长。

　　从2008年开始，江东区针对老年人的现实需求，通过信息化、智能化手段率先试点“家院互融”养老服务体系，将居家养老升级，打通居家养老和集中养老(福利院)的任督二脉，让老年人无论是在养老院还是在家里都能享受到全面优质的服务。

　　记者王婧

　　养老院里有张电子地图

　　在普通人的想法里，养老院应该是床位、活动室、餐厅等设施，而江东区的一家名叫“怡康院”的养老院里，却有一张与众不同的电子地图。前几天记者看到了这张电子地图。在怡康院服务中心的一个大屏幕上，所有在怡康院登记服务的老人的位置和工作人员的位置都能准确的显示在屏幕上，而老人的姓名、年龄、健康状况、照片等信息通过屏幕都可以看到。而这些情况在工作人员的专用电脑上也可以看到。另外还有入住申请、入住管理等字样。“这相当于是把养老院搬到了网上，未来不管是在家养老还是在养老院养老，通过这个平台就可以搞定。”怡康院技术人员施国栋介绍说。

　　只要在网上输入入住申请，老年人的所有信息就会反馈给工作人员，然后多个部门在网上对老人进行入住评估，评估过后就可以发消息给工作人员接待，还包括以后的饮食、探访、康复、请假等记录，都可在这个平台的指挥下完成。

　　而老人的子女可以通过智能手机、电脑等，查看老人从入住评估，到老人离院的所有状态，比如“衣、食、住、行”等所有在院信息。

　　工作人员也都配备了移动终端，及时响应服务对象的服务请求和上级安排的任务。服务终端可以在一定范围内接收服务请求，在服务完成后通过相关按键对每一次服务提供有效记录。

　　“有了这个平台后，老人或者家属哪怕不在养老院，也同样可以享受养老院的服务。”施国栋说，工作人员可以去老人的家里进行服务，养老的床位分散在每个家庭中，通过智能养老平台进行管理。

　　据介绍，江东区利用怡康院龙头优势，不断整合居家养老和集中养老实体服务资源，打造“智慧养老”服务新模式，依托6个家院互融养老服务站，38个居家养老服务中心、11个标准化助老服务站、5个福利院，并辐射全区74个社区的养老立体化服务网络体系。目前由区政府买单，免费可享受家院互融服务的老人有6000多位，全年仅购买服务财政支出就达750多万元。