江东打造"家院互融"信息化平台 老人可在家享入院养老服务
智能化设备救了老人一命
根据老人的身体和生活状况,怡康院还给部分老人配备了智能设备。而正是这个智能设备,关键时刻发挥了作用。
在江东区怡康院,记者看到工作人员正在调试高清视频监控技防系统。技术人员施国栋说,通过这个视频不仅可以很准确地掌握老人的位置,也对服务人员的位置一目了然,相当于是GPS定位系统,是通过手机定位的。
同时,这个系统为老人和亲属也架起了一座信息桥梁,设备会自动把采集的数据和情况反馈到亲属的手机上,而“一键式”紧急呼叫模式也能提高意外情况救助能力。
“若有紧急情况发生,只要按手机上红色的‘SOS’按键,几秒钟后后台就会有电话打过去。同时,后台还会第一时间通知120急救中心、子女和附近的医疗人员联动救助。”施国栋说。
“年前在庆安社区,90岁的裘阿婆要是没有智能手机帮忙,恐怕后果不堪设想。”家院互融中心的一位工作人员告诉记者,当时老人家里只有她一个人,可是因高血压引起身体不适后,老人摔倒了。好在老人当时手里拿着“家院互融中心”配发的智能手机,老人随即按了手机的紧急呼叫“SOS”键。收到呼叫后,工作人员很快锁定了老人的位置,并通知附近的工作人员赶过去,同时呼叫了120。“我们的工作人员赶过去的时候,老人已陷入了昏迷,但是因为抢救及时,这一摔并未殃及老人的生命。没有这个智能设备和系统,后果真是不堪设想。”
目前江东区已有3000多位老人都配备了这款集日常生活服务照料、家人亲情关爱以及紧急联动救助三项服务于一身的“智能手机”。这款手机是江东区为部分60岁以上的空巢、独居、孤寡老年人免费提供的。
另外,江东区不少老人还佩戴了智能腕表。据介绍,这款腕表目前能对老人的具体位置进行定位,而以后会增加更多的功能,比如检测老人心跳、脉搏、体温、位置等信息;控制中心则实时显示老人状态,心跳、脉搏、血压、体温、位置信息;异常报警则对老人离床、心跳异常、血压异常、位置脱离管理区等进行报警。
通过智能系统享受上门服务
通过智能系统,即使在家里的老人,也能享受到服务站提供的上门服务。怡康院负责人俞赞蓓说,“家院互融”服务中心不光是为老年人提供服务,也会为一些身体有缺陷的人提供服务。
“小梁在来我家做家务之前,我都事先在一个操作平台上预约好了,甚至连菜都点好了。她一来之后,基本不用我操心,东西该怎么收拾,需要些什么服务,买什么物品她都一清二楚。”日前,记者随“家院互融”东柳街道服务站工作人员梁旭芳来到华侨城,一进58岁的张女士的家,张女士就对她赞不绝口。
梁旭芳换好鞋,就直奔卫生间,开始打扫卫生,边扫地边笑着说,“已经相处3年了,对这个家的熟悉程度绝不亚于自己的家。”
“自己患有抑郁症,父母的年龄也都八九十岁了,很多时候做家务心有余而力不足。”张女士说,梁旭芳不光是定期上门来做家务,平时要是有什么事情也是随叫随到。
对于梁旭芳来说,陪着服务对象买菜、去医院,或者为服务对象洗头、搓澡、剪手指甲或脚趾甲早已习以为常了。
江东区民政局相关负责人介绍表示,“家院互融”中的“家”指的是居家养老服务,“院”代表福利院等机构提供的集中养老服务。而“互融”,是指通过信息化的手段进行互通互融、有效整合资源,使居家老人能够享受到养老机构多样化、专业化的服务;同时通过将社区资源向福利机构老年人开放,使入住机构的老年人也能感受到家庭般的温暖。