首次办卡却被告知已办过 谁泄露了我的身份信息

　　 首次到银行办卡，却被告知以前就曾办过。温州大三学生小孔日前反映，有人冒用他的身份信息，在温州市一家银行办了银行卡，还开通了手机银行功能。由于担心身份信息泄露可能引起经济纠纷，小孔向鹿城公安分局广化派出所报案。

　　首次办卡，却得知已“被开卡”

　　小孔，23岁，平阳人。在杭州上大学。近日，他回温州市区过元旦假期。

　　去年12月30日下午2时许，小孔到某银行温州锦绣支行办一张借记卡。在与柜台人员核对信息时，柜台人员反复向小孔确认之前是否在该银行办过卡。

　　小孔说：“我当时有点怀疑，为什么反复确认这么多次？”于是，他试探性地问了句：“是不是有人用我的身份证办过卡？”柜台人员予以肯定回答。

　　小孔得知，已办理的那张卡是2013年5月份在该银行江滨支行办的，卡内并没有钱，他也没有任何经济损失，不过该卡却被开通了“手机银行”功能。

　　业务量是从别人那里“借”来的

　　之后，小孔来到该银行江滨支行。经查询，这张卡确实是在江滨支行办的，不过算温州分行一业务员钱先生的业绩。

　　去年12月31日中午，记者随同小孔来到该银行温州分行，见到了钱先生。钱先生说：“2013年5月份，因为行里有开卡任务，我办过一批卡。他(小孔)这张卡确实是算在我业绩里，但我对这个名字没有印象，不清楚为何他在毫不知情的情况下被开卡。”

　　该银行温州分行业务部有关负责人周先生说：“经初步了解，当时是江滨支行的一名客户经理超额完成手机银行业务量，送了一些给钱先生。”

　　身份信息是同事从企业获取的

　　经多方了解得知，当时在江滨支行工作的李女士曾经手企业批量开卡的名单。

　　李女士说，2013年五六月份，该行做过一次“企业批量开卡”，新开的卡并不会到企业员工手里，而仅仅是为了冲“手机银行”业务量。包括小孔的银行卡在内的这批新开卡被注册了“手机银行”后，她与同事花了好几个晚上的时间，用剪刀把银行卡上的磁条剪掉，以保证这些银行卡不会被他人拿去使用。

　　李女士承认这样的做法失当，且存在安全隐患。

　　那么小孔的身份信息究竟是怎么得到的？李女士回忆，当时，她将三名同事拿来的身份证复印件录入表格，这些身份证复印件由三家制造型企业提供。

　　到底是谁做了手脚？银行还是企业？

　　据了解，2013年5月份，当事银行曾与一些企业签订协议：企业把员工的身份证复印件交给银行，委托银行批量开卡。

　　该银行温州分行业务部周先生表示，类似小孔这样的“被开卡”，最大可能是企业通过某些渠道获得小孔的身份信息，并加到员工名单里，进行批量开卡。问及有哪些企业与该分行签订委托手续，银行方面表示不方便透露。

　　到底是企业人员将小孔加到批量开卡的名单里，还是银行客户经理为了冲业务量，从其他渠道弄到小孔的身份证复印件，再混到企业批量开卡的名单内？

　　事发后，小孔已向公安部门报警。鹿城公安分局广化派出所称，接到小孔报案后，他们已介入调查。

　　对于小孔的遭遇，该银行江滨支行副行长说：“我们承认存在监管不严的情况，行里现在已经在调查。”

　　行家告诉你

　　“被开卡”有哪些隐患？该如何防范？

　　一位不愿透露姓名的银行从业人员说，在不知情的情况下，个人身份信息被用于办理银行卡，并且开通了手机银行功能，卡片虽然销毁，但银行账户仍然存在。假如不法分子通过一些途径获取这张卡的账户信息和手机银行信息，完全可能进行诈骗、洗钱等不法行为。通过手机银行，不法分子更容易进行诈骗。

　　另外，目前一些商业银行的手机银行APP均设有追加账户的功能。假如市民在不知情的情况下，被一家银行开通了储蓄卡和手机银行，当这个人主动到这家银行办卡时，工作人员有可能隐瞒已开通的情况，重新为该客户开通另一个储蓄卡账户。这种情况下，不法分子在获取信息的前提下，可以将新开通的银行卡账户追加到原已存在的手机银行，而后就可以进行盗窃、诈骗等行为。

　　既然存在这么多安全隐患，我们该如何防范自己的身份信息在不知情的情况下被办理银行卡？

　　最好办法是保管好自己的身份信息，不让身份证复印件等随意流出。还有一些流传较广的做法，比如在身份证复印件上注明用途，就可以有效防范信息被用于不明途径。

　　除了防范，我们是否有途径查询自己都办过哪些银行卡？针对信用卡等比较容易出现安全问题的银行卡，目前已经出现个人信用征信网上查询系统。但对于储蓄卡、手机银行账户等，目前还没有统一的查询途径。