温州男子不满修剪后发型 将发型师剪成“阴阳头”
被顾客一阵推剪后,小余的发型已经不成样子,为了到派出所调解,店员无奈先将小余头顶的碎发剃光。警方供图
“稍微修一下,不要剪太短”,这是发型师最常听到的一句话,可理完发,不少顾客都会认为发型师太任性,太爱“自由发挥”。就在前晚,温州市区黄龙垟田路的一家理发店,一名顾客不满修剪后的发型,与发型师起了争执,一怒之下竟将发型师理成了“阴阳头”,两人为此还闹到了派出所。
前晚8时许,黄龙派出所接到一起报警电话,报警人称因理发问题起了争执。民警原以为顾客或许是为费用问题起冲突,没想到一进店就被眼前的一幕惊呆了。现场,一名被理成“阴阳头”的男子在和一名年轻男子大声理论,直到旁人解释后,民警才得知了事情原委。
原来,市民小周一直都在这家发型店里理发,前晚他来到理发店,让发型师小余修剪头发。理发前,他告诉小余只用稍微修剪下即可,不需要剪太短,价格是140元。但之后,小周发现发型师越剪越偏离自己的要求,特别是在鬓角位置,他觉得小余修得太短,要求换发型师。
但不知道是没听到还是怎样,小余还在继续剪,这下彻底激怒了小周,他直接丢出一句,“你要是不会剪的话,你坐下,我来给你剪”,随后他拉过小余让其坐下,接过小余的推剪,两三下就把小余头顶大半的头发推光,小余回过神来,头发已经不成样子。
事情来得突然,小余完全没反应过来,两人为此大吵,差点还动了手,最后大家报了警。见小余的发型被剪得不成样,民警还得将两人带回派出所进行调解,店员只好先简单地将小余的头发修整一下。
在派出所调解室内,小余要求对方赔偿1000元,理由是自己身为发型师,可自己的头发却被别人剪成了这般模样,实在有些说不过去;而小周称自己顶多让对方拿推剪随便剪个头,两人扯平。两人相持不下,一直吵了一个多小时。
最后,黄龙派出所调解室的调解员徐老伯让双方各退一步,他称虽然发型师的发型重要,现在被剪了也只有用帽子遮一下,过两个月头发又可以长出来;而对小周的鲁莽行为也提出了批评,如果觉得发型不满意,完全可以和对方进行协商,甚至索赔,而不是莽撞地将对方剪成“阴阳头”。最后,经过调解,小周愿意赔付小余300元。
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是要求太抽象?
在今年7月26日曾出过一个专题,说的就是顾客和发型师之间的“恩怨情仇”。有时候是我们自己的要求过高,为难了人家发型师,但很多时候原因确实复杂,可能是表述不清,可能是双方审美有偏差,总之,各种不满意会发生。
●不要太长,不要太短,自然就行。
●给我弄一个平时不用打理的发型,不用喷胶定型,不用吹风,洗完头睡一觉还能看的。
●我脸胖,能剪得脸显长一些吗?
●稍微修一下!
●喏,就剪这么多(在头发上自己比给他看)!你再比一次给看看(让发型师在自己头发上再比一次),对,就剪到这里。
●刘海尽量短,发尾修一下。
●老样子!
●“你看我现在的发型,太长了吧?”他说“对”,“太乱了吧?”他说“是啊”,“没型了吧?”他说“是”。“嗯,那就把这些问题修一修。”
●简单点就行。
●烫完要像没烫过一样,你千万不要担心直得快,直得快真的没关系,记住哈,要像没烫过一样,就是稍微觉得蓬松了一点的效果。
●后面头发剪短点,但不能太短,要让我能扎住辫子,我平时是扎辫子的,不是披头散发的。
还是发型师太任性?
记者咨询了一些理发师,对于一些顾客太过“抽象”的要求,理发师是怎么理解的:
1.当顾客拿着杂志上的模特照片,想要剪成照片上的样子,这时候该怎么办?
发型师介绍,这时候会提前给顾客“打预防针”,指出对方的脸型、发色、肤色会有比较大的偏差,所以会让顾客自己斟酌考虑。
2.如何理解“稍微修一下”?
发型师称一般都会边剪边向顾客比划,“如果顾客特别挑剔,有时候会一厘米一厘米去修剪,直到顾客满意为止。”发型师介绍。
3.如果顾客坚持按照自己的要求来剪,那该如何?
发型师称这种情况也经常遇到,所以修剪时会格外谨慎,每一步都会和顾客协商,如果顾客发现不满意会及时停手,这样也还有挽回的余地。