农行浙江省分行文明创建再获殊荣

　　文明之花，凌寒绽放。12月22日上午，农总行监事长车迎新、浙江省文明办副主任陈海良，在杭州共同为农行浙江省分行荣获第一届“全国农行文明单位”揭牌。这次农总行在所有37家一级分行中评选表彰浙江等7家分行为“第一届全国农行文明单位”，并选择浙江分行作为唯一一家“全国农行文明单位”代表由总行领导亲临揭牌，标志着农行浙江省分行文明创建工作再结硕果。

　　农行浙江省分行文明创建工作一直走在系统和同业前列，为提升综合竞争力和支持地方经济建设做出了积极贡献。近几年，该行不断加大创建工作力度，提高文明单位创建的整体水平和档次，全省农行系统被浙江省委、省政府命名为“浙江省文明行业”，省分行先后获得“浙江省文明单位”、“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国建设社会主义新农村先进单位”等荣誉称号，分支机构文明单位建成率达100%。

　　以机制建设为重点，夯实创建基础

　　农行浙江省分行把文明创建活动根植于业务经营，以业务经营成果检验文明创建活动的成效，建立健全长效机制。建立健全了领导工作机制。充分发挥省、市两级行精神文明建设委员会的主导作用，形成了“党委书记、行长负总责，分管行长集中抓，党委职能部门具体抓，其他部门配合抓”的齐抓共管工作格局。建立健全了规划工作机制。把文明创建目标纳入全行战略规划体系，确立创建的年度目标和中长期发展目标。各市、县行按照省分行的总体要求，制订适合本行特点的文明创建工作计划。建立健全了管理工作机制。不断加强以员工行为规范、干部廉洁自律和员工价值管理为核心的行为规范管理，确保员工队伍讲合规、讲正气、讲奉献，有激情、有活力、有朝气。不断加强舆论导向管理，大力宣传文明创建活动，营造良好的舆论声势，发挥舆论对文明创建活动的积极引导和激励作用。建立健全了制度保障机制。从2004年开始把文明创建活动纳入了全行绩效考核，考核情况直接与工资分配挂钩，并规定“评省级先进单位必须首先是文明单位”。

　　以活动载体为抓手，营造创建氛围

　　文明创建需要通过一系列的活动来实现，农行浙江省分行在狠抓活动载体上下苦功。突出文明单位和文明行业创建，抓好基础创建工作。把文明创建活动与业务经营工作同部署、同检查、同考核，共同发展。目前，全行共有全国精神文明建设先进单位4家，县(市、区)文明单位建成率达100%，实现了文明单位“满堂红”。狠抓省、市两级行的文明行业创建工作，文明行业建成率已达90%。突出优秀团队建设，按四个层面系统创建。在员工自身建设层面，致力建立一种用心办事、用情做事、精细行事的行为习惯，倡导每个员工每天交好“忠诚”、“责任”和“执行”三份答卷，提倡修炼“一种根植于内心的素养、一种处处为他人着想的善良、一种不需要他人提醒的自觉、一种以承认约束为前提的自由”的“四个一种”的做人境界。在部门建设层面，提倡从建设优秀部门文化着手，广泛开展创建优秀部门活动。在机关建设层面，全面启动了学校型、军队型、家庭型“三型”机关创建活动，大力倡导机关服务基层做到“一张真诚的笑脸，一杯热腾腾的清茶，一句温暖的问候，一声发自内心的感谢，可以一次性解决的问题要一次性解决到位”的“五个一”的服务。在党的建设和班子建设层面，着力落实“六抓六提高”，即“抓学习，提高思想力；抓民主，提高决策力；抓表率，提高影响力；抓作风，提高执行力；抓团结，提高战斗力；抓自律，提高约束力”，深入开展“四好班子”创建活动，全面提升领导班子和领导干部领导力。突出各类“创争”活动，提高创建活动效果。在广大员工中开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“女职工文明示范岗”和“创建学习型组织，争当学习型员工”等创争活动，营造了浓厚的创建氛围。突出支持慈善公益事业，积极履行社会责任。。

　　以素质教育为主线，提升创建内涵

　　文明创建的核心是“塑造人”。近几年，农行浙江省分行始终坚持以人为本，突出人的素质提升。该行注重发挥好培训的主导作用，狠抓四个层面的培训。在处级干部层面，围绕各阶段中心工作的热点和难点，举办了全局性、战略性的读书会、研讨班、业务专题培训班、综合性研修班和专题讲座，着力提高处级干部的战略思维、全球视野和科学发展能力。在支行高管层面，每年分专业模块实施培训，把培训与调研、讨论相结合，每年轮训面达到100%，努力提升支行高管在实践中处理问题的能力。在后备干部层面，按照“缺什么补什么”的原则，突出战略思维和领导力培训。聘请优秀教授和国内高校知名专家，举办了中青年干部高级研修班。在新经理人方面，举办新提拔中层干部培训班，着力提高新经理人的综合素质。同时，组织各类业务培训，推进专家型人才、网点骨干人员的素质提升。上半年，该行组建讲师团，利用双休日开展了近三个月的产品系列巡回培训，受训人数超过7000人。该行还注重发挥好先进典型的标杆作用。先后发掘了以柯茜茜、钱红英、张伟萍等全国劳动模范、全国金融劳动模范为代表的一大批先进个人以及“全国五一劳动奖状”、“全国金融五一劳动奖状”等一大批先进单位，在全行掀起了“学劳模学标杆”的热潮。