农行浙江瑞安支行让保管箱当好“安全管家”

　　受收藏市场持续升温的影响，黄金、书画、钱币收藏渐渐成为许多客户青睐的投资理财方式，市场上更是出现了黄金论斤买的投资热潮。随之而来的便是贵重物品该怎么存放的问题，现在越来越多的人将目光投到了银行的保管箱业务。

　　银行保管箱业务是指银行以出租保管箱的形式代客户保管贵重物品、重要文件等财物的服务项目，具有租赁方便简单、存放安全可靠、价格易于承受等特点。作为当地18家银行机构中经营该项业务的两家银行之一，农行浙江瑞安支行投入了较大的场地、设备等成本，为客户提供了近3000多只保管箱，并在营业网点配备专业的管理员和经办人员为前来办理业务的客户提供完备的业务咨询和服务。

　　瑞安地方投资经济发达、民间借贷活跃，除了黄金等常见贵重品外，客户还经常需要保管一些借条和重要的合同契约，因此前来农行瑞安支行开办此项业务的客户络绎不绝。2010年，该行新开立保管箱的客户数分别是2008年和2009年的2.5倍和1.5倍，现存量客户近2000户，现在每天开户的客户还在不断的陡增，畅销的中大保管箱型更是经常出现“脱销”的现象。

　　据悉，农行瑞安支行开办保管箱业务已有15年之久，从一开始客户的排斥到后来观念的逐渐转变，再到现在的火爆租赁势头，期间该行也下了不少功夫。一方面，农行瑞安支行通过增加指纹身份确认等安全措施的建设和设备的加大投入，进一步增强保管箱的安全性能和扩大辐射的范围；另一方面通过持续有效的视觉冲击宣传以及正确的产品功能引导，让客户对保管箱有了更多的认识，用现在客户的话说：“银行的保管箱就是我们的安全管家，用它让贵重物品多了一份安全保障。”(叶素)