农行萧山支行首季存贷总量增量双居四行首位

　　笔者从农行萧山支行获悉，今年一季度，该行旺季业务综合营销亮点纷呈，取得了明显成效。截至3月末，该行本外币各项存款余额达384.80亿元，比年初增加27.92亿元，总量和增量稳居四行第一，四行余额占有率达38.93% ,比年初提高1.79个百分点；各项贷款达到265.94亿元，比年初增加10.09亿元，总量增量列四行第一，四行占比31.20%,比年初提高0.28个百分点。

　　迅速谋划，明确任务目标。该行及时传达贯彻落实省、市分行“春天行动”活动精神，号召全行员工迅速行动，切实做好“四个”到位工作。即思想发动到位、前期准备到位、任务分解到位；明确今年的旺季综合营销以负债业务、资产业务、信用卡、电子银行、个人理财、个人客户等六大类考核目标任务，分解营销目标任务，明确奖励办法，为该行扎实有序开展“春天行动”打实了基础。

　　制定考核任务，激发营销活力。该行专门出台了“春天行动”旺季综合营销考核办法，制订了负债业务、资产业务、信用卡、电子银行、个人理财、个人客户等六大类考核内容，明确了奖励标准。指定专业部门对各机构旺季综合营销业绩进行按月监测排名、按月进行通报,对“春天行动”旺季综合营销活动实行全程监控，及时了解、检查督促各网点“春天行动”旺季综合营销活动开展情况。

　　锁定目标任务,抓营销进度。为了抓好营销进度，该行在3月中旬召开“春天行动”旺季综合营销推进会议，对前期营销目标任务完成进度逐一进行分析,认真查找业务短板,锁定目标任务,制订有针对性的营销措施,着重在存款组织、优质资产、中间业务等几个方面大力开展营销，全力冲刺，确保春天行动目标任务的完成。

　　提高网点服务水平，努力实现赢在大堂。针对春节期间网点客户增加和年末企事业单位集中兑现的实际情况，该行及时做好网点物料储备、人员按排、企业兑现预约等工作，明确大堂经理、值班经理、临柜员工的工作重点，各司其责；同时合理布局服务窗口，安排临柜员工；该行辖属二级支行行长、客户经理还经常主动在业务一线帮助指导员工开展业务综合营销，确保了新春期间营业大堂各项业务的有序高效开展。

　　加强媒体、网点宣传，提升农行品牌形象。新春旺季期间，该行抓住存贷款规模超600亿之际，在当地报纸、电台、电视台等主流媒体上，广泛开展了向客户发送新春祝福、农行产品介绍和企业形象宣传活动，为春天行动造势，树立农行的品牌形象。精心做好营业网点的新春装饰布置工作，营造节日氛围，充分发挥好网点形象宣传功能。该行还组织开展了三次规模较大的区内高端客户新春团拜活动，深化了银企感情，进一步巩固了银企合作关系。(徐金兔 吴徐明)