浙江电信决战“海葵”彰显责任

　　8月8日凌晨3时20分，今年第11号强台风“海葵”在我省三门湾北侧的象山县鹤浦镇沿海登陆后，台风向西北方向移动，进袭甬绍杭湖等地，风圈雨带横扫全省，带来强风、暴雨、大潮，给我省造成了重大损失。

　　中国电信浙江公司靠前防控，及时制订应对台风的应急预案，全面部署全省电信防台工作；各分公司严阵以待、不畏艰难、落实各项防台措施，并提前做好客户关怀工作。全省电信员工上下同心、准备充分、众志成城，在超强台风到来之时，不仅保障了党政军等大客户的重要通信，同时确保了绝大多数普通用户的通信畅通，在台风过后又以最快速度抢通、抢修线路，将台风带来的损失降到了最低程度。

　　全面应对打响科技抗台

　　“非常感谢中国电信在每次抗台抢险工作中为我们提供这么好的通道……”在防御强台风“海葵”关键时期，浙江电信总经理卢耀辉还专程来到省防汛指挥部指进行沟通，主动询问通信保障需求，全力做好视频会商系统、全球眼监视系统、卫星电话等通信保障。省领导及省防汛指挥部领导对浙江电信主动提供通信保障与服务给予充分肯定

　　浙江是台风多发省份，在历年数次抗台抢险中，科技作底的电信战胜“大考”，如实时视频连通应急指挥系统，省政府、省水利厅、省防指办的相关领导可通过大屏幕上清晰察看抗台现场排险场景，为掌握排险进度并进行远程指挥；台风侵袭地带的中国电信“全球眼”没有放过大风暴侵袭的任何细节，中央电视台、浙江卫视、浙江在线分别通过浙江电信在全省各地市的主要街道、景区安装的“全球眼”视频监控系统，对台风侵袭浙江的现场实况进行直播报道，用“全球眼”直击台风最前沿。与此同时，浙江电信还积极发挥信息化主力军优势，通过网络直播、号码百事通、短信服务、彩铃业务等各类信息传播渠道为公众防台、抗台提供及时服务。台风过后，浙江电信第一时间抢修故障线路，在运营商中又是率先恢复用户通信。

　　据了解，为全面做好此次强台风应对工作，浙江电信及早准备了158台卫星电话来保障党政军等重要通信，调度保障人员携60台卫星电话至各级防汛指挥部进行通信应急保障，为部队、武警等提供了12套卫星电话。同时浙江电信已调集341支合计11000人的应急抢险队伍，以及900辆应急抢险车，2300台应急发电油机，12辆应急通信车等应急装备，将全力投入通信抢险与应急保障，确保重要通信，服务公众通信。

　　电信业务关键时刻担重任

　　在抗台救灾过程中，包括海事卫星电话、全球眼、翼视通、ECP、号码百事通等在内的中国电信的一些新业务、新产品、应急通信服务都发挥了非常重要的作用。

　　狂风暴雨使部分乡镇与外界联系的所有交通、通信中断。浙江电信抢修队员在暴雨将72台海事卫星电话送到设在镇政府的抗洪指挥中心和参与抗台抢险的部队，中国电信的海事卫星电话成为灾区与外界抗洪指挥部联系的惟一方式。

　　全省各地通过ECP协同通信视频指挥系统会商汛情，部署防汛工作。在受灾地区通信设施损坏、通信线路出现故障的情况下，及时启动应急预案以保障通信安全与畅通，尽可能将汛期的损失降到最低。中国电信号码百事通关键时刻担起重任，通过拨打114查询台风及救助信息的电话量激增。

　　在这个特殊时期，中国电信全球眼和翼视通发挥重要作用。据了解，在抗击“海葵”的过程中，中国电信浙江公司与广电部门合作，用中国电信的全球眼和基于天翼3G的翼视通技术成功直播一线灾情，使各级政府和群众及时了解灾情，为各项救灾工作的展开提供可靠保障。

　　同时，浙江电信紧急为当地几个避难所提供免费爱心电话，并为原装有固定电话的受灾家庭提供手机一机双号或呼叫转移等服务。当地党政领导和灾民深切地感受到中国电信是讲政治、负责任的国企。

　　电信员工尽显英勇本色

　　“不管雨水淹到哪里，我们一定要与电信支局共在，与通信机房同在！”象山鹤浦镇，最大风力15级，局部500毫米强降雨，淹没了道路桥梁，通信设备安全严重威胁。面对肆虐的水情，象山电信人以大无畏的精神，奋战在抢险第一线。

　　嘶吼的狂风终于撕裂了电信支局的窗户，大雨瓢泼般进入机房，支局长王建国见状不顾近日抗台疲倦，立即组织指挥人员展开自救，保护通信机房安全。风雨交加，大家竭力拼搏，一组拿起簸箕、扫把、拖把等工具，全力以赴进行排水抢险；一组人员冒着大雨拿起木板、铁钉，奋力遮挡窗户。所幸由于事前做了充分的防范，沙包提前堆积在营业厅、油机房，才使得大水没有迅速漫入，通信机房的安全也终于被保住。

　　这几天支局长王建国一直坚守值班在一线，家里年近70的父母亲都无暇顾及，甚至到7日大雨磅礴让老家变成汪洋一片之时，他也仅站在支局里心里默默祝愿父母平安。支局的机线员、营业员们，也在王建国带领下一直奋战在救灾一线，大家累了轮流休息一会，实在累极了，打个盹，醒来马上又投入到战斗中；几个年轻的营业员虽然身单力薄，但是还是卯足了劲，不停地来回跑动，又搬桌椅，又抢资料，还不时扫除从门缝里穿越而入的积水。经过整夜奋战，虽然大雨依旧磅礴，狂风依旧肆虐，海浪依旧狂掀，但鹤浦电信支局依旧巍巍耸立在海岛之镇，为通信畅通保驾护航。

　　同样是在8日凌晨2点15分，台风“海葵”登陆前1小时，宁波海曙分局白云汇聚机房突然停电，抗台电力值守人员邬友峰立即处置。经查，市电正常，判断为万能断路器跳闸引起。这是一个比较常见的电力事件，正常情况下合闸送电，几秒钟就能搞定！一次合闸不成功，二次……多次合闸均不成功，怀疑负荷总开关故障导致无法合闸。白云机房为数据汇聚机房，直流负荷超过1000A，一旦停电时间过长，蓄电池放电电压过低，机房温度过高，都可能导致设备宕机，后果不堪设想！

　　正在海曙解北枢纽坐镇的海曙分局电力班长郑宏国接到支撑求援电话后，背上应急工具，与同时值班的任超浩火速赶赴现场，同时电话向上级报告。到现场后，卸除全部负载开关，空载试合闸，还是不成功。当机立断，进行母排间短接。因电缆粗大，而连接空间狭小，应急照明状况又不理想，连接难度大且速度较慢。时间一分一秒过去，直流电压一点一点下降，机房温度一点一点提高，大家的心一点一点揪紧……蓄电池还能撑多久？机房温度还顶得住吗？“不要慌！沉住气！”连接、检查、核对、试送电……将近1个小时的应急抢修，终于供电成功。此时大家身上都湿漉漉的，不知是雨水还是汗水。

　　关键时刻党员冲锋在前

　　哪里有灾情，哪里就有共产党员；哪里灾情最重，哪里就有党员在冲锋陷阵。

　　“三水湾告急！真如告急！”8日中午，嘉兴三水湾分局发电机组突然故障停机，电压迅速下降。与此同时，真如分局市电缺相，ATS出现频繁切换现象，情况十分危机。“我是党员，我先上！”嘉兴电信党员突击队分别赶往三水湾和真如两个现场。

　　抢修队伍到达三水湾局后发现油机由于长时间工作高温停机，于是抢险人员冒着瓢泼大雨，在10级大风中布放电缆并迅速启动应急发电车，使该局重新得到稳定的交流电源。与此同时对故障油机经过近2小时的紧急抢修终于恢复正常运行。此时抢险人员个个都已经浑身湿透。处理完三水湾局的故障不久，虹阳局告急，党员抢险队伍又马不停蹄地赶往下一个抢险现场。

　　党员抢险队伍在抢险一线紧张工作的同时，动力值班人员也通过动力监控系统紧张地各种故障的发生、发展，不停地与电力部门联系了解情况并及时向抢险人员通报信息。由于有默契的配合，使抢险队伍能及时掌握各种信息，及时调整抢险的方向，使整个抗台抢险工作井然有序，安全展开。

　　关键时刻能站出来，危急关头能豁出去。在抗台一线，浙江电信共产党员的身影随处可见，哪里最危险，哪里抗台形势最严峻，哪里就有共产党员。有的共产党员不顾疲劳，连续作战，几天几夜不眠不休战斗在抢险一线；有的共产党员家里的房屋进水，电器被淹，仍然以“舍小家，顾大家”的精神坚守岗位；还有的党员身患疾病，尚未康复，依然坚持带着病痛坚守到底。党员以实际行动感染带动了广大员工，在关键时刻发挥了核心带头作用。

　　灾害面前，浙江电信各级党组织构筑起抗击暴雨洪灾的坚强堡垒，一支支以共产党员为核心的应急通信突击队战斗在波峰浪谷间，一面面党旗插在抗洪救灾保通信的前沿阵地上，充分彰显了抗洪抢险的先锋模范作用。(冯洁)