杭州山姆会员店：隐藏在会员制下的“优惠”有多少

　(记者 陈中志)山姆会员店业务模式是沃尔玛在中国未来发展的主力业态之一，其杭州店自4月28日在五常开张营业，就将面临余杭工商分局的处罚。该店所承诺的“质量保证、价格保证、服务保证”，也遭到了杭州市民张先生的质疑，原因是他买到了32盒过期牛排。

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　　与目前杭城9成以上超市免费办卡不同，杭州山姆会员店推出“会员制度”。

　　要抵消办卡年费 必须购物超1200元

　　杭州山姆会员店的入籍会员卡分作个人和商业两种，会员主卡年费150元/人，个人卡赠送亲友副卡一张；商业会员缴纳年费150元/人，同时可申领4张副卡，年费为50元/张。

　　由于山姆会员商店的会员需要缴纳一定的费用，所以同类商品的价格要比普通卖场便宜约8%，即使如此，消费者要抵消150元的办卡年费，必须要在该会员店购物达1200元以上。

　　“有效期12个月，会员费150元。”对于有些消费者来说，这个门槛并不低。

　　家住古荡新村的唐先生说，他对杭州山姆会员店的经营模式表示认可，但不会参与购物。他说，“就算是我买500元以上的商品，40元的折扣也抵消不掉来回油费，还不如在家门口超市购物比较方便。”

　　今天下午，记者采访了沃尔玛杭州相关负责人。他表示，杭州山姆会员店生意还行，基本达到了预期的目标。“山姆会员店的特点，是靠口碑来宣传的，先购买会员卡，再进行购物的模式总归有一些疑惑，所以需要第一批人尝到好处之后，更多的人会帮我们介绍。”

　　至于办理了多少张会员卡？山姆会员店的预期目标是多少？该负责人表示，会员卡张数和金额都是保密的。

　　杭城多数超市“会员”零门槛

　　目前杭城平均每月新开出一家大型超市。沃尔玛开启杭州山姆会员店后，更加速了一些超市扩容的步伐。

　　今年5月底，世纪联华在滨江的第一个区域大卖场滨江江晖路店即将开业。6月，以经营生鲜闻名的永辉超市将在西田城购物中心开门迎客。下半年，华润万家在转塘象山国际广场内的配套项目，营业面积达19000平方米的卖场也将启幕。还有辐射城北桥西板块的世纪联华北城天地店也已经在湖州街杭行路交叉口定位。

　　与免费会员制度相比，也有人认为会员制度能起到“一石三鸟”的作用。“通过吸收会员，可以保证新卖场拥有一批客源。商家通过将收取的费用直接投资于采购，可以降低进货成本和流动资金。”

　　而早在几年前，麦德龙卖场推出会员卡制度，就曾引起一些个人消费者的反感。“要凭营业执照、身份证、介绍信等严格的审批手续才有资格办卡成为会员，个人办卡基本没戏。”酷爱烹饪和烘焙的家庭主妇“鱼鱼”，一直被其拒之门外，只好向相识的餐馆老板借卡买食材。

　　如今，麦德龙江干区门店的工作人员介绍，只要携带个人身份证到前台即可免费办理个人入会，几乎接近“零门槛”。

　　先购卡再购物模式 业内持观望态度

　　对杭州山姆会员商店的经营前景，不少业内人士持观望态度。

　　杭州某连锁店经营者陈经理告诉记者，会员制要在杭州发展，还需要很长的路要走。山姆店要在杭州发展，不仅要考虑杭州人的消费习惯、城市交通等，还要面对杭州免费会员超市的竞争。

　　“杭州现在各大型小区附近基本都存在一家大型超市，消费者购物有‘就近’心理，很少会开车去买上千商品储备着用。”陈经理说，半小时的路途就已经否定了一大批消费者，更不用说还要面对杭州拥堵的道路了。

　　据悉，杭州山姆会员店“拥有4600种‘精选’商品”，实则多为国内和国际品牌，甚至包括卖场的自有品牌。与一般大卖场动辄好几万的商品种类相比，消费者很少有购物选择空间。

　　杭州山姆会员店“会员制”能坚持多久？本网记者将持续关注。