农行梅园分理处电子支付密码器推广显成效

　　截至6月底，农行定海支行梅园分理处余额1万元以上的对公结算账户支付密码覆盖率已达到100%，1万元以下的对公结算账户支付密码覆盖率亦达到70.37%，为有效防范票据结算风险和内外部诈骗风险筑起了一道坚固的安全防护堤。该网点主要通过加大宣传力度、丰富营销手段、完善售后服务三个方面来推广电子支付密码。

　　加大宣传力度。通过大堂发放宣传折页，让客户了解电子支付密码的作用；通过现场讲解演示，普及机器认知率，加强客户对支付密码器的了解，赢得客户的认同和支持。

　　丰富营销手段。网点工作人员通过电话推广、当面介绍、上门营销等多种策略，从风险防范的角度比较新旧支付结算方式的安全差异，使客户逐步认知电子支付密码器，进而了解支付密码器的功能，充分认识使用支付密码器的重要性。

　　完善售后服务。通过现场指导，后续跟踪回访，及时解决客户在使用中遇见的各种问题，并做好摘要，总结问题，让员工了解支付密码器的各种使用规则，在营销时做好使用提示，让客户操作时更加得心应手。

　　努力达到全覆盖。下一步，该网点将继续向对公结算客户宣传支付密码，对比传统印鉴，显示支付密码器“防险、提效”的天然优越性，不断向客户警示传统印鉴存在的易克隆、易仿冒的业务风险，积极营销，最终达到在本网点开立的对公结算账户都使用电子支付密码。(周燕波、杨君平）